Alan Wake 2 вылетает без ошибки? Ошибка при запуске? Баг с текстурами, субтитрами, прохождением или отголосками? — Решение проблем

Alan Wake 2, безусловно, можно назвать одной из лучших игр 2023 года, однако не всем игрокам удалось опробовать новинку. В первую очередь это связано с высокими системными требованиями, а также множеством различных графических фишек, реализованных в игре. Мы уже рассказывали, как оптимизировать Alan Wake 2 для слабых ПК, а сегодня поможем пользователям, которые столкнулись с различными ошибками и багами во время игрового процесса.

Прежде чем пытаться запустить Alan Wake 2, проверьте системные требования. Если система не подходит хотя бы по минимальным требованиям, скорее всего, запустить игру или полностью избавиться от ошибок не удастся. Только после этого переходите в другие разделы для поиска решения неисправности.

Минимальные системные требования для Alan Wake 2 определяют конфигурацию ПК, необходимую для комфортной игры на низких графических настройках.

Рекомендуемые системные требования указывают на комплектацию ПК, которая обеспечит оптимальное качество игры на максимальных графических настройках. С этими параметрами ваш ПК сможет обеспечить хорошую производительность, бесперебойную игру без задержек и высокий FPS.

Советуем не пропускать этот раздел, поскольку здесь собраны основные советы, которым мы настоятельно рекомендуем проследовать и выполнить их все, прежде чем приступить к решению своей проблемы.

Первым делом перед запуском Alan Wake 2 проверьте наличие обновлений на вашей цифровой платформе, где была приобретена игра. На данный момент Remedy выпустила несколько патчей, исправляющих неисправности, однако, справедливости ради, далеко не все они помогают решить баги и сбои.

Пользователи Reddit массово сообщают о том, что невозможность запустить игру и другие проблемы «лечатся» своевременным обновлением операционной системы Windows. Это связано с загрузкой и исправлением компонентов системы, так что рекомендуем не игнорировать этот пункт.

Для этого:

Если этот способ не помог, переходите к следующему решению.

Убедитесь, что система использует последнюю версию драйвера для графического процессора. Если драйвер установлен, мы также советуем полностью удалить и переустановить драйвер (выполнить чистую установку).

Как проверить наличие обновлений в GeForce Experience:

Как проверить наличие обновлений в AMD Software: Adrenalin Edition:

В случае, когда вам нужно выполнить чистую установку графического драйвера, перейдите на официальный сайт разработчика и загрузите инсталлятор:

Во время установки не забудьте поставить галочку «Выполнить чистую установку». Все сохранённые настройки будут удалены, но это позволит избавиться от всевозможных последствий при установке.

Все современные игры используют компоненты, разработанные на базе Microsoft Visual C++. Программное обеспечение предоставляет необходимые библиотеки, которые требуются для обработки графики, вычисления физики или поддержки сетевых соединений. Без них Alan Wake 2 может работать некорректно или не запускаться вовсе.

DirectX — набор интерфейсов программирования приложений (API), который позволяет играм «общаться» с аппаратным обеспечением видео и аудио. В играх DirectX используется для обработки графических задач, таких как рендеринг 3D и обработка звука, а также для управления вводом данных. Отсутствие актуальной версии ПО может приводить к сбоям, багам и даже вылетам.

Нередко антивирусное ПО при проверке данных может заблокировать или удалить некоторые файлы игры. Рекомендуем временно отключить защиту системы и проверить целостность файлов игры через игровой лаунчер.

Alan Wake 2 довольно требовательная к системе, так что если у вас установлено недостаточно оперативной памяти, советуем увеличить файл подкачки системы:

Откройте раздел «Система»;

Нажмите «Дополнительные параметры системы»;

Во вкладке «Дополнительно» кликните «Параметры» на пункте «Быстродействие»;

Ещё раз перейдите в раздел «Дополнительно» и щелкните «Изменить»;

Выставьте оптимальный объём файла подкачки для любого диска (для корректной работы верхнее значение должно быть в два раза больше).

Перед запуском Alan Wake 2 откажитесь от использования любых сторонних программ, в том числе работающих в фоновом режиме. По сообщению пользователей Reddit, игра очень странно реагирует на их вмешательство, что во многих случаях приводит к сбоям.

В первую очередь отключите:

Ещё один неочевидный совет, который может повлиять на появление ошибок и багов. Во время игры старайтесь не «сворачиваться» на рабочий стол при помощи комбинации клавиш «Alt+Tab», а также раз в несколько часов перезапускайте игру.

Если в Alan Wake 2 возникает ошибка «Недостаточно видеопамяти» (Out of Video Memory), это означает, что игра требует больше памяти, чем доступно на видеокарте пользователя. Такая ситуация может произойти, когда графический процессор использует максимальный объём памяти, но пытается загрузить или обработать дополнительные текстуры.

Уменьшение разрешения в игре повлияет на общую картинку, однако это также поможет справиться с ошибкой. Вместе с изменением снизится объём требуемой видеопамяти.

Сперва мы рекомендуем снизить масштаб рендеринга (DLSS или FSR) через графические настройки в игре. Если это не помогло, переключитесь в полноэкранный режим и понизьте само разрешение (при стандартном разрешении монитора используйте соотношение сторон 16:9).

Мы уже описывали этот совет в предыдущем разделе. Любые фоновые приложения используют системные ресурсы, что, в свою очередь, приводит к различным проблемам. Отследить ненужные процессы можно в «Диспетчере задач» на одноимённой вкладке.

Этот способ можно использовать перед тем, как уменьшать разрешение игры. Некоторые графические настройки существенно влияют на потребление видеопамяти, так что один из оптимальных способов — выключить всё, что сильно загружает память графического процессора. Подробнее о графических настройках Alan Wake 2 можно узнать здесь.

В минимальных системных требованиях игры указано значение 16 Гб ОЗУ, так что многие геймеры, система которых не подходит под эти требования, столкнулись с ошибкой во время запуска Alan Wake 2. Ниже несколько действенных способов, как обойти это ограничение.

Оказалось, что ограничение на запуск зашито в исполнительном файле AlanWake2.exe. Однако умельцы с Reddit пропатчили его — теперь минимальный порог входа в игру 8 Гб ОЗУ.

Как установить:

Автор лично проверил действенность способа. Файл работает, а игра запускается без каких-либо ошибок.

Если вы по каким-то причинам не хотите использовать предыдущий способ, единственный выход в данной ситуации — увеличить файл подкачки или физически добавить ОЗУ в систему. Как выполнить первый пункт, мы рассказали в предыдущем разделе.

Некоторые игроки сталкиваются с ошибкой «Видеокарта не поддерживает сеточный шейдер» (Mesh Shader), из-за чего игра просто не запускается. Сперва стоит разобраться, почему это происходит.

Графический процессор не поддерживает Mesh Shader. Это касается всей 10-й серии видеокарт NVIDIA GTX, кроме серии Turning (GTX 1650, GTX 1660 и GTX 1660Ti поддерживают технологию). Однако некоторые обладатели видеокарт AMD серий RX5, RX7 и выше также сообщали о проблеме.

Как избавиться от проблемы:

Выполнив эти три простых шага, снова попытайтесь открыть игру. Даже если появится ошибка, просто нажмите «ОК» и подождите, она должна запуститься. К сожалению, на сегодняшний день это все доступные способы решения ошибки. Если вы знаете другой действенный способ и хотите дополнить материал, обязательно напишите об этом в комментариях.

Ещё одна неприятная проблема, с которой сталкивается игровое сообщество Alan Wake 2. Причем у разных игроков на неодинаковом оборудовании и в совершенно различных условиях. У одних пользователей она возникает, если войти в Обитель разума главной героини, у других — во время стрельбы, загрузки катсцен или в сегментах сражения с боссами.

Первым делом рекомендуем отключить параметр SSAO в графических настройках игры и снизить общие графические настройки (можете даже установить шаблон на «Низкое» и проверить, появляется ли ошибка снова). Если это не помогло, следуйте пунктам ниже.

Alan Wake 2 плохо реагирует на разгон графических процессоров и центральных процессоров. Возможно, это связано с особенностями движка, но подавляющее большинство пользователей сообщало, что именно отказ от разгона (даже заводского) решал эту неприятность.

Перед запуском Alan Wake 2 отключите все приложения для мониторинга в играх, а также завершите процессы сторонних и фоновых приложений:

Запустите игру и проверьте, повторяется ли ошибка.

Вертикальная синхронизация приравнивает частоту кадров игры (FPS) к частоте обновления монитора. С одной стороны это снижает общую частоту кадров, однако приложение начинает работать стабильнее.

Подобная проблема встречалась в играх на RE Engine (Resident Evil 2, Resident Evil 3 и Resident Evil 4). В тех случаях избавиться от ошибки помогала настройка рейтрейсинга, вернее, его полное отключение. Alan Wake 2 и так довольно красивая в графическом плане, так что отключение объёмного освещения не сделают картинку менее интересной, но может помочь избавиться от неприятности.

Проблемы с медленной прогрузкой текстур могут возникать у всех игроков, независимо от мощности железа. Например, автор лично два раза сталкивался с подобным багом, когда текстуры не успевали прогружаться, а Сага улетала за пределы игровой карты. Это же касается и долгой загрузки объектов в Обители разума или времени открытия глобальной карты.

Если вы заметили, что текстуры начали загружаться дольше или не прогружаются вообще — вашей вины здесь нет. Просто закройте Alan Wake 2, по желанию также можете перезагрузить ПК, затем снова запустите игру. В ближайшие несколько часов текстуры будут прогружаться очень быстро.

Что касается коллизии, из-за которой главная героиня может тянуть за собой стулья, гитары и другие предметы, разбросанные по комнатам, с последним патчем Remedy решила эту проблему. Так что вам лишь останется загрузить обновление, чтобы перестать застревать в столах и стульях.

Мы заметили, что эта ошибка появляется ровно в то же время, что и медленная прогрузка текстур. Спасает обычный перезапуск игры и перезагрузка ПК.

Пользователи на ПК не сообщали о проблемах со звуком, однако игроки на консолях Xbox Series X/S сталкиваются с ней повсеместно. Однако, заметим, что с последними патчами проблема стала появляться намного реже, она всё ещё присутствует. Рекомендуем закрыть игру и перезагрузить консоль, после чего проверить наличие звука в игре и катсценах.

Многие игроки сталкиваются с «багом» во время поисков определённых элементов для колесницы в главе «Возвращение 3: Местная». Признаться, автор руководства и сам считал это багом, однако никакой ошибки здесь нет. Если вы активировали колесницу, но не можете подобрать печатную плату, наверняка вы просто забыли осмотреть один из ключевых предметов:

С этого момента вы сможете подбирать сюжетные предметы, в том числе и печатную плату.

На релизе в особняке «Вальхалла» встречалось много досадных багов, однако почти все они на данный момент решены самой Remedy, которая выпустила несколько свежих патчей. Например, они исправляют ошибку с Роуз, которая возвращается с улицы и закрывает за собой дверь, после чего её просто невозможно открыть.

Прямо сейчас эта проблема встречается очень редко, так как разработчики пофиксили её последними патчами. Но если вы всё же не можете прослушать тот или иной отголосок, просто подойдите к ореолу и попробуйте посмотреть на него под разными углами.

По сообщениям некоторых членов игрового сообщества Alan Wake 2, ошибка ещё встречалась в версии 1.0.10. Она заключается в том, что после первого сражения со Скретчем и установки всех улик не появляется значок взаимодействия с Кейси или агентом ФБР, которые ожидают в кабинете шерифа. В этом случае спасает только загрузка более раннего сохранения.