Call of Duty: Black Ops 4 вылетает? Слишком громкий звук шагов? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Возникли какие-то проблемы в Call of Duty: Black Ops 4? Всё снова сломалось? Не беда: рано или поздно каждый геймер сталкивается с подобным. Бывают и раздражающие вылеты, и провалы сквозь текстуры, и даже полное отсутствие звука. В этом гайде мы расскажем, что же с этим делать и как всё починить.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Ещё при возникновении каких-либо проблем с Call of Duty: Black Ops 4 стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

Рекомендуемые системные требования:

Среди геймеров бытует мнение, что своевременное обновление консоли — вещь опциональная. Это неправильно. Каждое обновление исправляет те или иные ошибки, а также улучшает совместимость приставки с новыми играми. Например, после выхода Call of Duty: Black Ops 4 компания Sony выпустила обновление прошивки для PlayStation 4.

Те, кто его установил, возможно, не увидели особой разницы и тем самым подкрепили миф о ненужности обновлений. А вот все остальные столкнулись с вылетами Call of Duty: Black Ops 4. На PlayStation 4 они сопровождаются ошибкой CE-34878-0. Ошибка возникает в случайные моменты времени, чаще всего во время матча, полностью нивелируя прогресс игрока.

Как нетрудно догадаться, исправить ошибку можно, обновив систему. Для этого перейдите в раздел настроек и найдите в списке обновление программного обеспечения. После этого начнется загрузка обновления. Обратите внимание, что во время установки обновления консоль может самопроизвольно перезагрузиться. Это абсолютно нормально.

Если это не помогло, то проблема может быть связана с физическими повреждениями диска с игрой. Разумеется, это актуально только для тех, кто использует дисковое издание игры. Попробуйте вставить диск с игрой в другую консоль. Если на ней вы тоже столкнетесь с вылетами, то значит проблема именно в самом диске, а не в вашей консоли.

Несмотря на то, что релиз четвертой части франшизы Black Ops от студии Treyarch прошел гладко, без неприятных проблем не обошлось.

Одна из них — сильные задержки в режиме Blackout при игре с друзьями, особенно в формате квадов, то есть по четыре игрока в команде. Чаще всего лаги наблюдаются на Xbox One, но пользователи PS4 и ПК тоже иногда сталкиваются с ними.

В данный момент нет способа полностью исключить вероятность возникновения задержек при игре в квадах, поэтому если не хотите портить свой игровой опыт, то играйте в парах или в одиночку.

Некоторые пользователи приставок от Microsoft, которое приобрели сезонный пропуск Black Ops Pass, не смогли найти купленного контента. Речь идет о карте Classified и персонажа Shadow Man для режима Blackout.

На самом деле из-за бага магазина Xbox One эти дополнения просто не установились сразу после покупки. Поэтому придется сделать это вручную.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

В то время как игроки часто рады, если в сетевом шутере можно хорошо слышать шаги противников, бойцы Call of Duty: Black Ops 4 недовольны. Прежде всего потому, что в этой игре шаги слишком громкие. Судя по всему, проблема кроется в аудио-пресетах, которые подобраны под самые разные конфигурации аудиосистем.

Чтобы исправить громкий звук шагов, перейдите в настройки звука в Call of Duty: Black Ops 4 и переключите звуковой профиль на другой. Если проблема осталась, попробуйте снова сменить его. Возможно, один из пресетов все же подойдет.

Многие разработчики встраивают в свои игры собственные системы оповещения пользователя об ошибках. В Call of Duty: Black Ops 4 есть целая система закодированных сообщений, значение которых будет дано ниже.

Bravo 381 Silver/Orange/Ghost Wolf обычно сигнализирует о том, что игра не может присоединиться к сетевым сервисам PlayStation Network и Xbox Live. Скорее всего, сервера просто упали и скоро вновь заработают.

Sail 156 Weak Puma. Как и ошибка Bravo 381. Этот код обозначает сетевые проблемы, но уже в более общем смысле. Это может быть и из-за падения серверов, и из-за неверно настроенного роутера на вашей стороне.

Dog 381 Tan Wolf — еще один код сетевой ошибки. Если вы его видите, значит сервера Call of Duty: Black Ops 4 не работают. Попробуйте перезагрузить игру и подключиться заново.

Fall 384 Electric Greyhound появляется в результате некорректного обновления игровых файлов. Возможно, из-за сбоя сети часть загруженных материалов оказалась скомпрометирована. Попробуйте проверить целостность игровых файлов. Если это не поможет, необходимо переустановить игру.

Negative 345 Silver/Sky Wolf. Если вы видите эту ошибку, значит что-то блокирует ваше соединение с серверами игры. В большинстве случаев это связано с настройками роутера, но также может обозначать неверную работу сети на стороне провайдера. Обычно возникает при использовании 3 типа настройки NAT (Strict). Возникает редко, но исправить своими силами можно не всегда.

Nora 43 Yellow Wolf говорит о том, что игра не может наладить связь с сетевыми сервисами игры. Это общая ошибка, и причин ее возникновения целая масса: запретительные настройки сети, неработоспособность местной сети провайдера, превышение лимита трафика, блокирование силами фаервола или даже сбой сетевого оборудования на вашем компьютере.

Collar 43 Yellow Wolf появляется, когда возникает ошибка при соединении с серверами Call of Duty: Black Ops 4. Как и в случае с другими подобными ошибками, скорее всего эти сервера просто «упали». Придется подождать, пока они не заработают.

Yorker 183 Lost Ant. Эта ошибка означает неудачи при соединении с игровой сетью. Скорее всего, возник сбой в работе серверов Black Ops 4. Как и предыдущая ошибка, решается сама собой, своими силами работу разработчиков, увы, не сделать.

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Call of Duty: Black Ops 4 совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Перед тем, как начать установку Call of Duty: Black Ops 4, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Call of Duty: Black Ops 4 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Call of Duty: Black Ops 4 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Call of Duty: Black Ops 4 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Call of Duty: Black Ops 4. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Call of Duty: Black Ops 4 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Call of Duty: Black Ops 4 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Call of Duty: Black Ops 4 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Call of Duty: Black Ops 4 в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Call of Duty: Black Ops 4 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Call of Duty: Black Ops 4 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Call of Duty: Black Ops 4.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

При тормозах и низкой частоте кадров в Call of Duty: Black Ops 4 первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Call of Duty: Black Ops 4. Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Call of Duty: Black Ops 4 стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Call of Duty: Black Ops 4.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Call of Duty: Black Ops 4 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

Call of Duty: Black Ops 4 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Call of Duty: Black Ops 4, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.