Call of Duty: Warzone вылетает? Черный экран? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Возникли какие-то проблемы в Call of Duty: Warzone? Всё снова сломалось? Не беда: рано или поздно каждый геймер сталкивается с подобным. Бывают и раздражающие вылеты, и провалы сквозь текстуры, и даже полное отсутствие звука. В этом гайде мы расскажем, что же с этим делать и как всё починить.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Ещё при возникновении каких-либо проблем с Call of Duty: Warzone стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

Рекомендуемые системные требования:

Если сразу после запуска Call of Duty: Warzone вы видите полоску загрузки шейдеров в верхней части экрана, по центру, то это значит, что прямо сейчас игра подготавливает графику. На большинстве машин этот процесс проходит быстро, однако при первом запуске загрузка шейдеров может идти долго, вплоть до 40 минут. При этом может казаться, что на самом деле игра «зависла», потому что ползунок загрузки и текущий процент могут не двигаться на протяжении половины этого времени.

Переживать не стоит: это абсолютно нормально. Разработчики даже выложили таблицу с замерами времени загрузки шейдеров на разных конфигурациях компьютеров:

При втором и последующих запусках загрузка шейдеров будет проходит в разы быстрее; буквально за пару минут. Обратите внимание, что разработчики рекомендуют загружать шейдеры именно при запуске игры. Однако пользователь имеет возможность отключить предварительную загрузку шейдеров в настройках графики. Тем не менее, делать это крайне не рекомендуется, потому что в таком случае шейдеры будут загружаться прямо во время игры.

Это, без всяких сомнений, приведет к падению производительности в первые минуты матча, а также может привести к «фризам» и даже перегреву комплектующих. Поэтому мы не рекомендуем отключать предзагрузку шейдеров.

В данный момент доподлинно неизвестно, что именно вызывает эти редкие ошибки с номерами 6065, 6066 и 6068 в Call of Duty: Warzone. Сами разработчики утверждают, что проблема кроется в специфических характеристиках некоторых видеокарт, которые конфликтуют с игрой, а именно с ее методами загрузки видеопамяти. Интересно, что ошибки с идентификатором «Dev Error» происходят только во время загрузки миссий сюжетной кампании, то есть прямо во время видеороликов.

И хоть в данный момент точная причина ошибки неизвестна даже разработчикам, уже есть временное решение. Чтобы избавиться от «Дев Ошибок» с номерами 6065, 6066 и 6068 в Call of Duty: Warzone, нужно уменьшить качество текстур или снизить другие настройки графики таким образом, чтобы количество используемой видеопамяти было примерно в два раза ниже, чем максимальное. Шкалу загрузки VRAM можно увидеть прямо в меню редактирования настроек игры.

Это не самая распространенная проблема с Call of Duty: Warzone, но, тем не менее, одна из самых надоедливых. У некоторых пользователей игра обновляется при каждом запуске Battle.net, но при этом не запускается из-за отсутствия исполняемого файла в корневой директории, куда она установлена. Как оказалось, проблема наблюдается только у пользователей двух антивирусов; Comodo и BullGuard. Судя по всему, у них есть ложное срабатывание на EXE-файл игры.

Решение в обоих случаях одно и то же; добавить всю папку, куда установлена игра, в список исключений антивируса. Если вы используете Comodo, то вот пошаговая инструкция:

Для пользователей BullGuard последовательность проще, однако в этом антивирусе нет функции добавления исключения. Поэтому придется полностью отключить защиту на все время, пока вы собираетесь играть в Call of Duty: Warzone. Для этого сделайте следующее:

Еще одна редкая проблема; отсутствие управления мышью при использовании Razer Synapse. Иногда пользователи также не могут использовать настройки DPI, заданные с помощью этой программы. Razer Synapse; это целый программный комплекс от компании Razer, который служит в качестве панели управления всеми актуальными устройствами от Razer; мышками, клавиатурами и даже ковриками. Тем не менее, иногда эта полезная штука мешает комфортной игре в Call of Duty: Warzone.

Чтобы исправить проблемы с мышью в Call of Duty: Warzone, вам следует проверить, установлены ли последние обновления на Razer Synapse. Некоторые пользователи специально отключают автоматические обновления, чтобы они не «забивали» интернет-канал.

Именно из-за устаревшей версии Synapse и происходит проблема. Обновите эту программу, и, если проблема не пропала, то попробуйте удалить ее совсем. При этом все устройства все равно будут работать, но на заводских настройках.

Проблема с черным экраном в играх чаще всего связана с драйверами видеокарты, однако в редких случаях особые конфигурации компьютеров сбоят в Call of Duty: Warzone при использовании программ-оверлеев. Весь «софт», который выводит какую-либо информацию поверх изображения игры, потенциально может быть причиной возникновения черного экрана. Так что перед запуском обязательно проверьте, какие программы у вас запущены параллельно.

Особенно внимательно изучите системный трей в нижней правой части экрана, потому что многие программы-оверлеи при закрытии на самом деле продолжают свою работу в фоновом режиме. Точно известно, что черный экран в Call of Duty: Warzone могут вызывать эти приложения:

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Call of Duty: Warzone совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Перед тем, как начать установку Call of Duty: Warzone, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Call of Duty: Warzone с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Call of Duty: Warzone установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Call of Duty: Warzone какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Call of Duty: Warzone. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Call of Duty: Warzone не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Call of Duty: Warzone может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Call of Duty: Warzone не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Call of Duty: Warzone в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Call of Duty: Warzone в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Call of Duty: Warzone застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Call of Duty: Warzone.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

При тормозах и низкой частоте кадров в Call of Duty: Warzone первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Call of Duty: Warzone. Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Call of Duty: Warzone стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Call of Duty: Warzone.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Call of Duty: Warzone тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

Call of Duty: Warzone работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Call of Duty: Warzone, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.