Minecraft Dungeons не работает управление? Не запускается? Черный экран? Вылетает? Не сохраняется? Ошибка 0xc000007b?

Minecraft Dungeons — приключенческий экшен во вселенной Minecraft, поддерживающий совместное прохождение в команде до 4 человек. Как и у любой игры, в данном проекте есть баги и ошибки, которые мешают спокойному прохождению. В этом гайде мы собрали для вас самые распространенные проблемы Minecraft Dungeons, чтобы вы могли их самостоятельно устранить и получить максимальное удовольствие от геймплея.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Minecraft Dungeons вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Системные требования Minecraft Dungeons

Первое, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Minecraft Dungeons, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

  • Операционная система: Windows 7
  • Процессор: Core i5 2.8GHz
  • Оперативная память: 8 ГБ
  • HDD: 4 ГБ на жестком диске
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7870 2 ГБ

Рекомендуемые системные требования:

  • Операционная система: Windows 10
  • Процессор: Core i5 2.8GHz
  • Оперативная память: 8 ГБ
  • HDD: 4 ГБ на жестком диске
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 или AMD Radeon HD 7870 2 ГБ

Ошибка 0xc000007b в Minecraft Dungeons

This application was unable to start correctly (0xc000007b) одна из самых частых проблем при запуске приложения. 0xc000007b — это ошибка, связанная с драйверами NVidia. Что можно сделать для решения проблемы:

  • Попробуйте переустановить драйвера видеокарты;
  • Попробуйте выполнить запуск игры от имени администратора;
  • Попробуйте установить или обновить DirectX, Visual C++, .Net Framework. Найти их можно на официальном сайте Microsoft;
  • Просканируйте системные файлы, чтобы исправить ошибки. Для этого вводим «sfc /scannow» в командной строке;
  • Удалите программы и софт, которые могут конфликтовать с драйверами видеокарты. Например, различный программы, которые призваны улучшить графику и производительность.

Не работает управление

Если в игре не работает управление, то рекомендуется вытащить кабели устройств ввода (геймпад, клавиатура, мышь) и вставить обратно. Если планируется использовать для игры только мышь и клавиатуру, то попробуйте отключить геймпады и другие лишние устройства от USB-портов.

Blue Screen of Death (BSOD) или «Синий экран»

Такая ошибка может быть вызвана серьезной неполадкой в системе, и не обязательно должна быть связана с игрой. Например, блок питания может отключаться при перегреве или он может не справляться с нагрузкой из-за нехватки мощности. Можно воспользоваться различными программами, чтобы проверить память, состояние жесткого диска и видеокарты.

Ошибки DirectX

Есть несколько распространенных ошибок DirectX: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET. Что можно сделать:

  • Заново установить драйвера видеокарты;
  • Отключить кабель подключения второго монитора (при наличии);
  • Отключить технологию G-Sync;
  • Проверить системные файлы специальной программой;
  • Использовать «Режим отладки» для карт производства NVIDIA. Для этого заходим в «Панель управления NVIDIA», нажимаем пункт «Режим отладки» в меню «Справка»;
  • Используйте специальную программу для проверки температуры видеокарты под нагрузкой. Она может отключаться из-за перегрева.

Minecraft Dungeons не запускается

Есть несколько вариантов решения этой проблемы:

  • Переустановите Visual C++;
  • Переустановите драйвера видеокарты;
  • Проверьте обновления DirectX;
  • Проверьте минимальные системные требования;
  • Проверьте наличие свободного места на жестком диске;
  • Попробуйте перезагрузить компьютер и переустановить игру;
  • Попробуйте переустановить операционную систему (самый крайний вариант).

Черный экран

Черный или белый экран может быть связан с ошибками видеокарты или оперативной памяти. Если вы разгоняли систему, то лучше отключить его. Попробуйте отключить программы захвата видео и проверить работоспособность оперативной памяти. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Как запустить Minecraft Dungeons в оконном режиме:

  • Откройте вкладку «Свойства» у ярлыка на рабочем столе;
  • Найдите строку «Объект», добавьте параметр «-windowed»;
  • Должно получиться «C:GamesMinecraft DungeonsBinWin64Minecraft Dungeons.exe» –windowed.

Minecraft Dungeons не на весь экран

Используйте комбинацию клавиш «ALT+ENTER». Зайдите в настройки игры и посмотрите какой режим выбран там: оконный режим или на весь экран. Проверьте в настройках игры выбранное разрешение. Попробуйте поменять частоту обновления с 60 Гц на 59 Гц, а затем снова на 60 Гц, сделать это можно в панели управления Nvidia. Еще в панели управления Nvidia можно найти раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола», а в его верхнем углу нажать пункт «Восстановить».

Minecraft Dungeons не сохраняется

Проверьте путь установки игры, он не должен содержать русских букв. Используйте только латинский алфавит.

Ошибка DLL в Minecraft Dungeons

Часто можно столкнуться с ошибками DLL, например: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и т.п. Некоторые недостающие файлы можно скачать со специальных сайтов, но будьте очень внимательны, пользуйтесь только проверенными ресурсами.

Если вы удалили какой-либо DLL-файл, то попробуйте восстановить его из корзины. Также для этого можно использовать специальную программу.

Попробуйте проверить компьютер на вирусы и вредоносные программы. Попробуйте выполнить восстановление системы, обновите драйверы. Проверьте системные файлы Windows 10, установите последнее обновление операционной системы. Если не помогла даже новая установка Windows, то это значит, что ошибка DLL не связана с программным обеспечением, а скорее всего вызвана проблемами компонентов вашего PC.

Minecraft Dungeons перестала запускаться

Если вы устанавливали новые программы после установки игры, то они могли вызвать эту проблему. Проверьте установленные программы и удалите недавние. Переустановите Minecraft Dungeons. Проверьте процессы в диспетчере задач, закройте все ненужные.

Minecraft Dungeons висит в диспетчере

Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с другой ОС. Отключите все надстройки драйверов в панели управления Nvidia GeForce Experience.

Если вы используете видеокарту от AMD, то проверьте приложение Gaming Evolved (Raptr). Отключите его, а в крайнем случае попробуйте удалить.

При наличии Nvidia Capture Service в диспетчере задач, завершите процесс. Отключите программы захвата видео.

Ошибки аудио / Нет звука в Minecraft Dungeons

Перезагрузите компьютер и проверьте работу звука в системе. Проверьте уровень громкости и источники звука в меню «Устройства воспроизведения». Проведите проверку оборудования и попробуйте найти неполадки. Если в системе работает звук, а в игре нет, то проверьте уровень громкости в настройках игры. Обновите Directx и драйвера звуковой карты. Если в игре есть звук, но не слышно голоса персонажей, то необходимо проверить целостность файлов игры. Попытаться переустановить игру.

При наличии звуковой панели Creative, проверьте в ней настройки звуковой карты. Проверьте панель управления Realtek. В программе Realtek HD Audio Manager поменяйте тип аудио с Quadraponi (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Minecraft Dungeons вылетает, но ошибки нет

Проблема может быть связана с наличием антивируса, попробуйте его отключить.

Низкий FPS в Minecraft Dungeons

Обновите драйвера видеокарты. Понизьте разрешение и настройки графики в игре. Проверьте системные требования. В крайнем случае можно переустановить операционную систему.

Minecraft Dungeons тормозит

Это может быть вызвано неудачным разгоном компонентов системы, отмените его. Проведите проверку видеокарты, оперативной памяти и жесткого диска специальными программами.

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

При получении ошибки «The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime» придется зайти на сайт Microsoft и установить недостающую библиотеку.

Проблемы с установкой

Если установка игры зависла, то проверьте путь. Там не должно быть русских букв, используйте только латиницу. Проверьте жесткий диск и наличие свободного места на нем. Проверьте кабель подключения жесткого диска.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Проверьте «Файл подкачки» или создайте его при наличии подобной ошибки. Откройте «Диспетчер задач» и проверьте, какие приложения потребляют большой объем памяти, закройте не нужные.

Minecraft Dungeons не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут. Если игра совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Minecraft Dungeons не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Minecraft Dungeons, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами. Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает.

Minecraft Dungeons не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Minecraft Dungeons установилась, но попросту отказывается работать. Как быть? Сначала проверьте, выдает ли игра какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти? Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум Xbox Game Studios. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества.

Если Minecraft Dungeons не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

В Minecraft Dungeons черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории:

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Minecraft Dungeons может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Minecraft Dungeons не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Minecraft Dungeons вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Minecraft Dungeons в сторону и дождаться патча. Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Minecraft Dungeons в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Minecraft Dungeons зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Если картинка в Minecraft Dungeons застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?

Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Minecraft Dungeons.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Minecraft Dungeons тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Minecraft Dungeons первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана

Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур

Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация)

Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высоко-полигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени

Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накрадывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.

Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание

Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Minecraft Dungeons.

Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение

Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Minecraft Dungeons стоит переключиться него.

Что снижать в первую очередь?

Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.

Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией своих игр. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Также есть специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Minecraft Dungeons лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Minecraft Dungeons тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения. Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Minecraft Dungeons нет звука. Ничего не слышно. Решение

Minecraft Dungeons работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX. Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Minecraft Dungeons, скачанная с торрента, не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.

Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.

К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Minecraft Dungeons выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Minecraft Dungeons, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.

Другие гайды

0
Комментарии 0