Как восстановить переписку и историю сообщений в Telegram
mrsergiusz8
Вопрос о восстановлении переписки в Telegram возникает у многих пользователей, особенно когда нужные сообщения исчезают после случайного удаления чата. Поскольку Telegram давно стал площадкой для работы, общения и обмена важными документами и медиафайлами, потеря диалога может превратиться в серьёзную проблему.
В этом руководстве мы разберём, возможно ли восстановить удалённый диалог с пользователем, а также расскажем, как защитить свои данные и снизить риск потери переписки в будущем.
Как работает облачное хранилище Telegram
Система Telegram построена вокруг облачного хранения. Это означает, что большая часть переписки, включая файлы и фотографии, находится на серверах Telegram и синхронизируется между всеми вашими устройствами. Именно благодаря этому сообщения появляются автоматически, когда вы входите в аккаунт на новом телефоне:
- Все файлы, которые вы загружаете в чаты или в «Избранное», фактически на серверах Telegram. Это обычное «облако», зависящее от вашего аккаунта и номера телефона, поэтому потеря доступа к номеру может означать потерю всех данных.
- Контент шифруется только между клиентом и сервером, а не от сервера. Это значит, что Telegram технически может видеть загруженные файлы примерно так же, как любой облачный сервис вроде Google Drive или Dropbox.
- Сквозное шифрование доступно только в секретных чатах, но они не синхронизируются между устройствами и не предназначены для хранения файлов, так что заменить облако ими невозможно.
- Telegram не предоставляет папки или нормальный файловый менеджер. Если вы загрузите сотни гигабайт, искать нужные файлы придётся вручную, что со временем может вызывать трудности.
- Хотя пользователи могут загружать терабайты данных, Telegram нигде не обещает вечного хранения. Если вы долго не заходите в аккаунт, данные могут быть удалены автоматически в течение года.
- Telegram использует автоматическое сканирование на вирусы и незаконный контент. Из этого можно сделать вывод, что Telegram имеет доступ ко всем загруженным на серверы данные.
- Мессенджер можно использовать как облако для хранения фильмов, картинок, проектов или других данных. Но для личных документов лучше использовать специализированные сервисы.
Когда можно восстановить переписку в Telegram
Когда человек сталкивается с пропажей диалога, важно понимать, что возможности восстановления в Telegram сильно ограничены. Переписка подлежит восстановлению только в трех случаях:
- Вы нажали кнопку «Отмена» в течение 5-ти секунд после удаления чата. Тогда переписка вернется, и необходимую информацию можно будет сохранить.
- Вы удалили чат только у себя. В этом случае можно попросить собеседника переслать все нужные сообщения обратно.
- У вас есть копия с сохраненными сообщениями из чата.
Как поделиться перепиской с собеседником
Если при удалении чата вы выбрали опцию «Удалить только у себя», переписка исчезает лишь на вашем устройстве. У второго участника все сообщения сохраняются, поэтому вы можете попросить его переслать вам нужную информацию обратно.
У действия есть два варианта реализации:
- Переслать сообщения вручную. Этот метод займет очень много времени и не является самым эффективным.
- Экспорт сообщений из чата. Этот способ позволяет сохранить все данные переписки в удобном формате — JSON или HTML. Важно учитывать, что экспорт доступен только в настольной версии Telegram.
Как сделать экспорт сообщений из чата:
- Откройте десктопную версию Telegram.
- Перейдите в нужную ветку сообщений.
- Нажмите на три точке в правом верхнем углу.
- Выберите опцию «Экспорт истории чата».
- Из выпадающего списка обозначьте те форматы сообщений, которые необходимо сохранить.
- Выберите нужный формат и путь для сохранения.
- Нажмите «Экспортировать».
Теперь все ваши данные будут сохранены в отдельном файле. Стоит отметить, что эта функция не работает в веб, а также мобильной версиях мессенджера.
Как сохранить историю всех текущих чатов в Telegram
Экспорт данных также распространяется на остальные ваши чаты. Все в той же настольной версии телеграмма перейдите в «Настройки» слева сверху, а затем в «Продвинутые настройки».
Пролистайте до конца списка и откройте вкладку «Экспорт данных из Telegram».
Аналогично методу экспорта данных из чатов выберите необходимые для сохранения переписки и подтвердите операцию.
Как избежать потери переписки в будущем
Чтобы не сталкиваться с подобной проблемой, стоит заранее подумать о сохранности данных:
- Сохраняйте важные сообщения в избранном.
- Чаще проводите экспорт данных для офлайн доступа к перепискам.
- При необходимости сохраняйте скриншоты или делайте фотографии важных сообщений.