Amazon отменяет заказы на видеокарты NVIDIA и блокирует аккаунты покупателей

Покупатели техники NVIDIA столкнулись с проблемами при оформлении заказов на Amazon. Интернет-магазин отменяет покупки видеокарт и компактных ИИ-компьютеров DGX Spark. В одном из случаев дело закончилось блокировкой аккаунта, а среди пострадавших оказался даже генеральный директор Epic Games.

Один из покупателей под ником @nicksaraev рассказал в X, что 31 октября попытался приобрести четыре компьютера NVIDIA DGX Spark. Однако Amazon последовательно отменил все четыре заказа. Вскоре ситуация стала еще серьезнее: Amazon уведомила клиента о закрытии его аккаунта. В письме компания сообщила, что провела дополнительную проверку и приняла решение прекратить обслуживание учетной записи. При этом конкретную причину такого решения покупателю, судя по опубликованной переписке, не объяснили.

С похожей проблемой столкнулся Тим Суини (Tim Sweeney), он сообщил, что заказал на Amazon две видеокарты NVIDIA, но магазин отменил покупку незадолго до предполагаемой доставки. В отличие от предыдущего случая, аккаунт Суини остался активным, однако получить заказ ему также не удалось.

Пока неизвестно, почему Amazon начал отменять покупки оборудования NVIDIA. Одна из возможных причин — попытка ограничить перепродажу дефицитных устройств. При высоком спросе магазин может использовать дополнительные проверки, чтобы не допустить массовой скупки техники отдельными покупателями. Впрочем, нельзя исключать и техническую ошибку в системе обработки заказов.

NVIDIA DGX Spark представляет собой компактный компьютер для локальной работы с искусственным интеллектом. Устройство оснащено 20-ядерным процессором на архитектуре ARM, 128 ГБ объединенной памяти LPDDR5X и SSD-накопителем объемом 4 ТБ. Такая конфигурация рассчитана на запуск и обработку ИИ-моделей непосредственно на пользовательском компьютере.

На данный момент Amazon публично не объяснила причины отмен заказов в описанных случаях. Также нет подтверждений, что речь идет о целенаправленных ограничениях для всех покупателей техники NVIDIA.

Как считаете, Amazon действительно пытается бороться с перекупщиками дефицитного оборудования или массовые отмены заказов связаны с техническим сбоем?