Как исправить ошибки 0x80072EE7, 0x80a40401 и 0х80072EFD на Xbox

Запуская игровую консоль Xbox или при попытке загрузить очередную новинку, например, Starfield, вы можете столкнуться с ошибками 0x80a40401, 0х80072EFD и 0x80072EE7. Чаще всего это происходит, если вы находитесь в регионе «Россия». Надписи «Служба недоступна» или «Временная проблема сети» на вашей игровой консоли могут возникнуть не только после блокировки сервисов Xbox для определённой страны или региона, но и в связи с отсутствием подключения к интернету, неполадками с MAC-адресом или учётной записью Microsoft. В данном гайде мы собрали несколько рабочих способов решения этих проблем.

Помощь по Steam, PS Store и не только

  1. Как скачать The Sims 4 и другие бесплатные игры в Steam, недоступные в России. Как обойти ограничение «Товар недоступен в вашем регионе»
  2. Как купить игру на Plati, где найти оплаченный ключ и как вернуть деньги за нерабочий код — гайд
  3. Как сделать красивый профиль сообщества Steam — как купить фон, изменить оформление и добавить иллюстрации
  4. Не запускается Steam на Windows 10/11: что делать и как исправить?
  5. Слишком много попыток входа в Steam: как исправить ошибку
  6. Как пополнить баланс Steam, PS Store и eShop и купить игры в России в 2023 году
  7. Что такое расчётный адрес Steam и как заполнять эту строку
  8. Как повысить FPS в играх, отключив всего одну функцию в Steam
  9. Как исправить ошибку «Служба недоступна — 0x80a40401» на Xbox
  10. Как устанавливать игры и приложения на Chrome Os Flex
  11. Как вернуть деньги за игру в Steam

Проверьте интернет-соединение и перезагрузите роутер

Прежде чем менять параметры, нужно убедиться, что проблема не на поверхности. Проверьте своё интернет-соединение, используя другое устройство. Если появляется надпись «Подключено, без доступа в интернет», значит нужно перезагрузить роутер. Подробнее об этой ошибке мы рассказали в отдельном гайде. Но даже если остальные устройства работают, рекомендуем перезагрузить роутер, затем консоль. Если это не помогло, то двигаемся дальше.

Подключитесь к другой сети

Попробуйте подключиться к другой сети, использовав свой смартфон, как точку доступа. Для этого в настройках активируйте функцию «Персональная точка доступа». Телефон начнёт быстро расходовать заряд, но выступая в качестве вторичного устройства, поможет избежать многих ограничений. Если проблема связана с домашним оператором, то раздайте интернет, используя мобильные данные. Если это помогло, то стоит задуматься о приобретении отдельного модема от этого оператора связи с безлимитным интернет-пакетом.

Обновите MAC-адрес

MAC-адрес — это уникальный идентификатор вашей консоли в домашней сети и интернете. Поскольку в прошлом данный адрес вызывал множество ошибок, компания Microsoft решила добавить функцию очистки этого адреса.

  • Нажмите кнопку Xbox на контроллере;
  • Перейдите на вкладку «Профиль и система», а затем выберите «Параметры»;
  • В разделе «Общие» найдите пункт «Сетевые настройки»;
  • Нажмите на «Дополнительные настройки» и переключитесь на «Альтернативный MAC-адрес»;
  • Выберите пункт «Очистить» и перезапустите консоль.

Повторно зайдите в учётную запись

Возможно, проблемы связаны не с вашим расположением, а с учётной записью. Просто удалите её из консоли Xbox и зайдите заново.

Примечание: Убедитесь, что вы помните учётные данные для входа, прежде чем продолжить.

  • Откройте «Параметры», как вы делали в прошлом пункте;
  • Перейдите в учётную запись, затем выберите пункт «Удалить учётные записи»;
  • Выберите свой аккаунт и нажмите на слово «Удалить»;
  • Перезапустите консоль Xbox;
  • Вернитесь на вкладку «Профиль и система» и выберите «Добавить или переключить», затем «Добавить новый профиль»;
  • Введите свои учётные данные для входа и настройте свою учётную запись Microsoft.

Настройте персональный DNS-сервер (рабочие DNS для обхода ошибок на Xbox)

Ещё один рабочий способ — прописать вручную DNS-сервер. Данный вариант позволит вам продолжить игру в кратчайшие сроки и без последствий.

  • Откройте раздел «Параметры», нажав на значок Xbox на контроллере;
  • В разделе «Общие» выберите пункт «Параметры сети»;
  • Вам нужен раздел «Дополнительные настройки», где находится пункт «Параметры DNS».

Переключитесь на ручной ввод и пропишите следующие значения:

  • В графе «Основной IPv4 DNS» — 78.157.42.100;
  • В графе «Дополнительный IPv4 DNS» — 78.157.42.101.

После этого перезагрузите консоль войдите в свой аккаунт. Если данные параметры не устраняют ошибку, то попробуйте следующие пары:

  • 176.99.11.77 и 80.78.247.254;
  • 37.220.84.124 и 0.0.0.0;
  • 37.220.84.124 и 85.234.106.202;
  • 78.157.42.100 и 78.157.42.101;
  • 178.22.122.100 и 127.22.122.100;
  • 208.67.222.222 и 208.67.220.220;
  • 199.85.126.20 и 199.85.127.20.

Из минусов данного метода у некоторых пользователей было замечено небольшое падение скорости соединения.

0
Комментарии 11