Outriders отсутствует звук? Не работает кроссплатформа? Бесконечная загрузка? Отключение сервера? Вылетает? Ошибка? Исчезает интерфейс?
Outriders — кооперативный шутер на 3 человек с видом от первого лица в научно-фантастическом сеттинге. Игра вышла очень шероховатой как с геймплейной, так и технической стороны. В этом гайде мы собрали для вас самые распространенные проблемы Outriders, чтобы вы могли их самостоятельно устранить и получить максимальное удовольствие от геймплея.
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Outriders вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Системные требования Outriders
Первое, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Outriders, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования:
- Операционная система: Windows 10 64-bit
- Процессор: Intel i5-3470 или AMD FX-8350
- Оперативная память: 8 ГБ
- HDD: 70 ГБ на жестком диске
- Видеокарта: GeForce GTX 750Ti или Radeon R9 270x 2 ГБ
Рекомендуемые системные требования:
- Операционная система: Windows 10 64-bit
- Процессор: Intel i7-7700 или AMD Ryzen 5 2600X
- Оперативная память: 16 ГБ
- HDD: 70 ГБ на жестком диске
- Видеокарта: GeForce GTX 1070 или Radeon RX Vega 56 8 ГБ
Не работает функция кроссплатформенной игры
На данный момент кроссплей в Outriders работает с перебоями из-за большого наплыва игроков. Команда разработчиков обнаружила десинхронизацию между PC и консольным кодами, поэтому пытается оперативно исправить её в ближайшее время. Для комфортной игры рекомендуется дождаться свежих обновлений.
Бесконечная загрузка при старте игры
Эта ошибка наиболее распространена на PlayStation 4 и PlayStation 5 и связана с переходом консоли в режим отдыха. При попытке зайти в игру не появляется главное меню в течение долгого времени. Для входа в систему необходимо перезагрузить игру или консоль. Также можно подождать около 10 минут, чтобы сервера игры автоматически присоединили пользователя.
Периодическое отключение сервера
Если проблема не связана с текущим сетевым соединением, то решить проблему поможет только повторное подключение к игре. Эта ошибка связана с кодом игры, поэтому периодическое отключение сервера исправится разработчиками в последующих обновлениях.
Вылет из игры на PlayStation 4 и PlayStation 5
Необходимо проверить наличие актуальных обновлений и установить патч первого дня. Если игра уже обновлена и проблема не устранена, то рекомендуется перезагрузить консоль чтобы устранить эту проблему:
- Выключаем консоль с помощью кнопки питания на передней панели консоли.
- Отсоединяем кабель от задней панели консоли.
- Ожидаем 2 минуты.
- Подключаем кабель обратно.
- Включаем консоль и запускаем игру для проверки исправления.
Если по-прежнему возникают проблемы, то необходимо установить игру на другую часть жесткого диска:
- Удаляем игру с консоли.
- Устанавливаем другую игру или демо примерно того же размера, что и сама игра.
- Переустанавливаем игру и все DLC.
Если указанные выше действия не помогли исправить ошибку, то необходимо попробовать восстановить базу данных на PlayStation. Для этого выполняем следующие действия:
- Выключаем PlayStation, нажав кнопку питания на передней панели. Индикатор питания будет мигать в течение нескольких секунд перед выключением.
- После выключения PlayStation нажимаем и удерживаем кнопку питания. Отпускаем её после второго звукового сигнала — первый появляется при первом нажатии, а другой при удержании кнопки на семь секунд. Подключаем контроллер DualShock 4 или DualSense к USB-кабелю и нажимаем кнопку PS на контроллере.
- Теперь выбираем опцию «Реконструкция базы данных» (Rebuild Database), которая просканирует диск и создаст новую базу данных всего содержимого. Эта операция может занять много времени в зависимости от типа и количества элементов данных.
Если все проделанные действия не исправят проблем, то придётся дождаться исправлений от разработчиков.
Вылет из игры на Xbox
Если при запуске игры появляется ошибка, то необходимо выполнить следующие действия для её исправления:
- Удерживаем кнопку питания на передней панели консоли в течение 10 секунд при включённой системе для её отключения.
- Отсоединяем кабель питания Xbox от задней панели консоли.
- Ожидаем 10 секунд и снова подключаем кабель питания к консоли.
- Нажимаем кнопку питания на передней панели консоли и снова запускаем игру.
Если проблема осталась, то необходимо выполнить несколько дополнительных действий:
- Переходим в раздел «Мои игры и приложения» на главном экране Xbox.
- Выделяем игру из своей игровой библиотеки.
- Нажмите кнопку Меню на контроллере.
- Выбираем «Удалить всё», для полного удаления игры и всех дополнений.
- Перезагружаем консоль и переустанавливаем игру.
Вылет из игры в задании «День не задался» (A Bad Day)
Ошибка связана с нахождением в инвентаре оборудования адских рейнджеров (Hell's Rangers), полученного за предзаказ. Для исправления ошибки помещаем все предметы в тайник перед сдачей задания. Забираем предметы после получения награды за выполнение задания. Также ошибка может возникнуть при наличии легендарных предметов, которые рекомендуется поместить в тайник на время.
Вылет из игры во время экспедиции «Горный Форпост» (Mountain Outpost)
Команда разработчиков изучает проблему, но в настоящее время не предлагает никакого решения, так как ошибка появляется случайным образом у различных игроков.
Вылет из игры на PC
Игроки могут столкнуться с заторможенностью картинки, критичным сбоем или проблемам кэширования шейдеров из-за перегрузки процессора.
Для начала разработчики рекомендуют сделать следующее:
- Проверить подключение к интернету и обновить игру до актуальной версии.
- Установить свежие драйверы для видеокарты.
- Перезагрузить компьютер.
Если проблема не решится, то рекомендуется полностью переустановить игру и воспользоваться опцией запуска DirectX11. В качестве альтернативного варианта можем запустить DirectX11 при помощи командной строки в Steam:
- Открываем библиотеку игр Steam и открываем свойства Outriders.
- В разделе «Общие» обнаруживаем строку «Параметры запуска» и вводим в неё «-force -dx11» без кавычек.
Исчезает пользовательский интерфейс
Игрок может включать и выключать HUD в настройках игры, однако было замечено, что в различные временные периоды пользовательский интерфейс не появляется, даже когда он включен в настройках. Возвращаемся в игровое лобби игры и перезагружаем игру, чтобы попытаться исправить это. Также можно воспользоваться следующим способом для более быстрого решения проблемы:
- Отключаем в лобби все параметры интерфейса.
- Входим в игру.
- Активируем параметры интерфейса в игре.
Пропадают предметы из инвентаря
Это самая худшая проблема из всех, которая появляется по неизвестной для игроков причине. В настоящее время нет никакой возможности для исправления ошибки, поэтому абсолютно любой игрок может потерять все собранные внутриигровые предметы. Разработчики уже работают над исправлением ошибки, однако до конца неизвестно, потеряны ли стертые предметы навсегда или их восстановят в будущем.
Дальнейший путь заблокирован
Этот баг может произойти в любом месте совершенно случайно. Для исправления ошибки рекомендуется выйти в лобби и вернуться в игру обратно. Также можно запустить мультиплеерный режим и вернуться обратно к прохождению сюжета.
Как исправить невидимые вражеские пули
При стрельбе противников по персонажу игрока не отображаются выпущенные пули.
Данная ошибка появляется при выборе большего значения частоты кадров. Например, все пули могут исчезнуть при включённом лимите кадров в секунду большего значения, чем показатель у используемого монитора. Для избавления от этой проблемы переходим в меню и открываем «Параметры» (Options). Заходим в раздел «Изображение» (Display) и внизу ограничиваем частоту до меньшего значения.
Некорректно отображается дерево навыков
При использовании 4K-разрешения (3840 x 1080) дерево навыков отображается на дисплее не полностью, скрывая часть из них. В ожидании исправления ошибки разработчиками рекомендуется временно переключать изображение на более низкое для прокачки навыков.
Отсутствует звук
У некоторых пользователей может появится проблема отключения звука некоторых действий, например, шагов или стрельбы. Для исправления ошибки рекомендуется перезапустить игру и обновить драйвера аудиокарты. Также можно проверить работоспособность звука при прямом подключении к компьютеру через разъём 3.5 мм.
Неприятные цвета HDR
В Outriders некорректно работает функция HDR — светлые цвета отображаются слишком ярко, а тёмные заметно пестрят чёрными оттенками. До исправления оишбки разработчиками рекомендуются отключить технологию HDR.
Падение FPS при использовании контроллера
При подключении контроллера в игре может заметно снизиться частота кадров. Необходимо пройти в настройки Steam и открыть раздел «Контроллер». Используем клавишу «Основные настройки контроллера» и снимаем все галочки. После перезапуска Steam частота кадров должна прийти в норму.
Outriders не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут. Если игра совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Outriders не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Outriders, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами. Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает.
Outriders не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Outriders установилась, но попросту отказывается работать. Как быть? Сначала проверьте, выдает ли игра какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти? Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум Square Enix. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества.
Если Outriders не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В Outriders черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории:
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Outriders может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Outriders не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Outriders вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Outriders в сторону и дождаться патча. Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Outriders в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Outriders зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Если картинка в Outriders застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?
Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Outriders.
Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Outriders тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
При тормозах и низкой частоте кадров в Outriders первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.
Разрешение экрана
Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.
Качество текстур
Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.
Качество моделей (иногда просто детализация)
Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высоко-полигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.
Тени
Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накрадывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.
Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Сглаживание
Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Outriders.
Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.
Освещение
Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Outriders стоит переключиться него.
Что снижать в первую очередь?
Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.
Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией своих игр. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Также есть специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Outriders лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Outriders тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения. Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Outriders нет звука. Ничего не слышно. Решение
Outriders работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX. Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Outriders, скачанная с торрента, не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.
К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Outriders выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Outriders, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.
Другие гайды
- Классы и билды для них в Outriders — лучший выбор снаряжения и перков для Техноманта, Пироманта, Трикстера и Разрушителя
- Лучшие модификации и их комбинации в Outriders для Техноманта, Пироманта, Разрушителя и Трикстера
- Лучшее (легендарное) оружие и броня для каждого класса в Outriders
- Как быстро прокачать максимальный уровень в Outriders
- Как поднять FPS в Outriders — лучшие настройки графики и видеокарты, исправления проблем с тормозами и частотой кадров
- Кроссплей в Outriders — как включить, перенос прогресса и общение в голосовом чате между разными платформами
- Что такое уровень мира в Outriders и как его прокачивать
- Как получить очки класса в Outriders и разблокировать улучшения в дереве умений
- Как получить осколки, железо, кожу и титан в Outriders. Как улучшить оружие
- Как быстро заработать деньги в Outriders — фарм лома на квестах, продаже и разборе предметов, и обыске сундуков
- ПК-игры от 20 рублей: в Steam началась распродажа Marvel's Avengers, Outriders, Tomb Raider, Deus Ex и других хитов со скидками до 90%
- В Outriders заметили опасный баг, который приводит к мгновенной смерти — видео
- Есть ли PVP-режим и арены в Outriders? Могут ли игроки сражаться друг с другом?
-
Как получить очки класса в Outriders и разблокировать улучшения в дереве умений
-
Как получить осколки, железо, кожу и титан в Outriders. Как улучшить оружие
-
Лучшее (легендарное) оружие и броня для каждого класса в Outriders
-
Как поднять FPS в Outriders — лучшие настройки графики и видеокарты, исправления проблем с тормозами и частотой кадров
-
Классы и билды для них в Outriders — лучший выбор снаряжения и перков для Техноманта, Пироманта, Трикстера и Разрушителя