Microsoft корректирует планы по ИИ на фоне низкого спроса на Copilot

Microsoft столкнулась с необходимостью существенно скорректировать свои амбициозные планы в сфере искусственного интеллекта. Согласно ряду источников, компания значительно снизила целевые показатели по продажам своих «агентских» ИИ-продуктов, в некоторых случаях — до 50%, из-за слабого интереса со стороны корпоративных клиентов.

На потребительском рынке позиции Microsoft также выглядят неоднозначно, так данные на начало декабря 2025 года показывают, что доля Copilot на рынке генеративных ИИ-чат-ботов составляет 14,1%, что лишь на 0,7 процентного пункта превышает показатель Google Gemini. При этом Gemini демонстрирует более высокие темпы роста пользовательской базы (12% за квартал против 2% у Copilot), что в ближайшее время может привести к смене позиций.

Пользователи отмечают, что ИИ-агенты Microsoft часто не оправдывают ожиданий по автоматизации сложных задач. В публичных обсуждениях звучат жалобы на то, что Copilot вместо выполнения конкретных действий в приложениях Office (например, редактирования документа или настройки таблицы) часто дает лишь общие рекомендации, в то время как другие ИИ выполняют подобные задачи более качественно.

Текущая ситуация развивается на фоне переформатирования ключевого для Microsoft альянса с OpenAI. В конце октября 2025 года партнеры объявили о новой структуре сотрудничества, согласно которой Microsoft владеет примерно 27% OpenAI и сохраняет права на интеллектуальную собственность до 2032 года, но теряет статус эксклюзивного облачного провайдера.

Несмотря на текущие сложности с внедрением, Microsoft продолжает масштабные инвестиции в ИИ-инфраструктуру, что указывает на долгосрочный характер стратегии компании в этой области.