Valve усложнила возврат средств за игры с «ранним доступом»
24 апреля 2024, 10:42
Valve ввела изменения в свою политику возврата средств в Steam. Они закроют известную лазейку, позволяющую оформить рефанд даже спустя несколько часов игры.
Речь идет о крупных проектах вроде Starfield и Suicide Squad: Kill the Justice League, у которых есть делюкс-издания, позволяющие запустить игру на несколько дней раньше. Благодаря «раннему доступу» пользователи могли провести в игре десятки часов, а потом оформить возврат средств, поскольку полноценный релиз еще не наступил. Теперь так делать нельзя.
Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретённые по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Перед этим Valve столкнулась с массовым возвратом средств за покупку Suicide Squad: Kill the Justice League. Супергеройский боевик подвергся массовой критике за скучный геймплей и неинтересный сюжет.
