Batman: The Telltale Series тормозит? Низкий FPS? Запускается в окне? Не работает мышка? Ошибка DirectX? Белый экран? — Решение проблем

Batman: The Telltale Series стала первой игрой Telltale Games, в которой используется улучшенный движок с похорошевшей картинкой. Игроки рапортуют о самых различных проблемах. Больше всего о себе дает знать низкая производительность, но также наблюдаются баги, вылеты и некорректная работа мыши. Мы написали статью, чтобы рассказать, как решить подобные проблемы.

Telltale Games уже выпустила первое обновление, которое лишь отчасти решает имеющие проблемы — Steam-пользователи недовольны и требуют больше исправлений. Очень важно, чтобы у вас был установлен данный патч. Чтобы удостовериться, что он точно загрузится, рекомендуем вам щелкнуть правой кнопкой мыши по Batman: The Telltale Series в библиотеке Steam, зайти в «Свойства» -> «Обновления» и убедиться, что стоит галочка автоматического обновления.

В данной статье вы найдете решение, которое подскажет, что делать, если Batman: The Telltale Series имеет низкий FPS, запускается в окне, вылетает, не работает мышка.

Но прежде чем перейти к решению проблем, вам надо убедиться, что железо вашего компьютера отвечает минимальным системным требованиям первого эпизода (во втором-пятом эпизоде не предвидится изменений):

Ваше железо отвечает минимальным системным требованиям? Уже неплохо. В случае с Batman: The Telltale Series разработчики не предоставили рекомендуемых системных требований.

Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:

Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:

Вполне возможно, что вам придется обновить вспомогательное программное обеспечение, вроде DirectX, Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++:

Вспомогательные библиотеки DLL:

Если вы все это сделали, а проблема осталась, то можете поискать ее в нижеследующем списке.

Предполагается, что вы уже ознакомились с системными требованиями и установили последние драйверы для своей видеокарты, а также загрузили первый (на момент написания статьи — единственный) патч для Batman: The Telltale Series. К сожалению, это пока все, что можно сделать. Требования Batman: The Telltale Series к системным ресурсам серьезно возросли, если у вас пошла Minecraft: Story Mode, это ничего не значит.

На данный момент остается только ждать, когда разработчики подготовят свежее обновление, а производители видеокарт подсуетятся со свежим драйвером. Первый патч добавил возможность включить текстуры с упором на производительность, которые увеличивают fps на слабых машинах. В ваших интересах включить данные текстуры.

Если вы играете на ноутбуке, убедитесь, что Batman: The Telltale Series запускается на отдельной видеокарте, а не встроенной графике. Разработчики предупреждают, что для игры нужно достаточно мощное решение. Intel-графики будет недостаточно.

У вас не установлен DirectX 11, что мы и рекомендуем вам исправить.

Здесь нужно заметить, что Batman: The Telltale Series не сразу меняет разрешение. Чтобы это произошло, нужно вернуться на стартовый экран игры, где предложат сохранить установленные настройки. Если курсор мыши оказывается в непредсказуемых областях, сначала включите полноэкранный режим, а уже затем измените разрешение. Если проблемы с полноэкранным режимом и не думают исчезать, воспользуйтесь комбинацией «Alt+Enter».

Проследуйте в папку «Steam» -> «steamapps» -> «Batman The Telltale Series». Найдите исполняемый файл, соответствующий вашей операционной системе. Щелкните правой кнопкой по файлу, выберите «Свойства» -> «Совместимость» и отключите масштабирование изображения при высоком разрешении экрана.

Данная проблема актуальна для пользователей Windows 10 с геймпадом Xbox One. Все, что вам нужно — это обновленная до последней версии операционная система и приложение «Xbox Аксессуары» из Windows Store.

На Windows 7, 8, 10 сохранения лежат в «Моих документах», папке «Telltale Games», а полный путь пишется так: %USERPROFILE%DocumentsTelltale GamesBatman The Telltale Series.

Steam-версия Batman: The Telltale Series также радует наличием облачных сохранений — это когда весь прогресс хранится на удаленных серверах. Во избежание проблем с утерянными файлами рекомендуем отключить Steam Cloud. Щелкните правой кнопкой по библиотеке, выберите «Свойства» -> «Обновления» и снимите галочку с пункта «Включить синхронизацию со Steam Cloud для Batman — The Telltale Series».

Весь текст в Batman: The Telltale Series переведен на русский язык (а звук английский). Если по какой-то причине вы наблюдаете слова на другом языке, щелкните по игре правой кнопки мыши в библиотеке Steam, выберите «Свойства» -> «Язык». Необходимо выставить русский язык и в случае чего докачать недостающие файлы.

Если ваша проблема являет собой редкий экспонат и может быть зачислена в музей багов и ошибок, рекомендуем обратиться к рубрике "Вопросы и ответы". Другие пользователи сочтут за честь вам помочь.

Желаем комфортного разрешения и высокого FPS!