Жители Галифакса Кэри Чернофф (Carey Chernoff) и Доун Сазерленд (Dawn Sutherland) обнаружили, что их девятилетний сын потратил в Roblox крупную сумму. Большинство игровых компаний согласились вернуть деньги, но Roblox пока не пошла навстречу семье: на неё пришлось около $20 тысяч расходов.
Получив уведомление, что лимит Mastercard исчерпан, родители обнаружили, что сын потратил на внутриигровые покупки около $28 тысяч. Покупки проходили через iPad, подключённые к общей учётной записи Apple Pay семьи.
Сазерленд рассказала, что сын не понимал: за внутриигровые покупки нужно платить.
Он понятия не имеет, что потратил деньги.
— Доун Сазерленд, родитель девятилетнего мальчика
Roblox заявила, что покупки прошли через третью сторону, и предложила семье обратиться к продавцу, чтобы тот проверил транзакции.
В Roblox есть родительский контроль, в том числе возможность устанавливать лимиты расходов.
VGTimes Official
