«Госуслуги» станут мессенджером с личными и групповыми чатами и сообществами

«Госуслуги» могут получить личные и групповые чаты, сообщества и семейные сервисы: власти обсуждают превращение портала в национальный мессенджер и расширение его до универсальной цифровой платформы. 22 июля стало известно, что это входит в стратегию развития сервиса до 2035 года.

Среди обсуждаемых новых функций — личные и групповые чаты, публикация записей, тематические сообщества и локальные группы. Пользователям также хотят дать возможность общаться не только напрямую, но и в более крупных сообществах, как это уже устроено в социальных платформах.

Отдельно в планах идут семейные сервисы. Для родственников могут появиться доверенные чаты, общий календарь событий, а также возможность получать государственные услуги от имени близких или по их поручению.

Кроме того, в сервис могут добавить агрегатор культурных, спортивных, туристических и волонтёрских мероприятий. Пользователям хотят разрешить самим создавать события, приглашать других участников, получать персональные рекомендации и использовать систему достижений с бонусами от партнеров платформы.

В аппарате Дмитрия Григоренко подтвердили, что основная цель развития портала — создание единой цифровой экосистемы для граждан. Там же подчеркнули, что важное преимущество «Госуслуг» — верификация пользователей, которая позволяет обеспечить безопасное взаимодействие между гражданами, бизнесом и государственными структурами.

Не слишком ли далеко «Госуслуги» уходят от обычного портала, если их хотят превратить почти в полноценную соцсеть и мессенджер?