ARK: Survival Evolved вылетает? Долгая загрузка? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Возникли какие-то проблемы в ARK: Survival Evolved? Всё снова сломалось? Не беда: рано или поздно каждый геймер сталкивается с подобным. Бывают и раздражающие вылеты, и провалы сквозь текстуры, и даже полное отсутствие звука. В этом гайде мы расскажем, что же с этим делать и как всё починить.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Ещё при возникновении каких-либо проблем с ARK: Survival Evolved стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

Оптимизация — это точно не то слово, которое описывает ARK: Survival Evolved. К сожалению, даже через много месяцев после релиза игра продолжает вызывать проблемы у множества геймеров. Как правило, больше всего жалоб на производительность, которая была одной из главных причин критиковать игру на старте раннего доступа в Steam. К сожалению, кое-какие недоработки сохранились даже сейчас.

Одна из них касается дальности прорисовки. Дело в том, что изначально ARK: Survival Evolved оптимизирована под максимальную дистанцию прорисовки объектов. Если снижать дальность, то, вопреки ожиданиям, это может привести не к росту, а, наоборот, к падению FPS. Причина в том, что из-за сниженной дальности прорисовки игра вынуждена гораздо чаще подгружать все новые и новые объекты. Из-за этого больше всего страдают компьютеры с низко-скоростной оперативной памятью.

Но эта настройка в целом влияет на любые компьютеры. Таким образом, если вы хотите выжать максимальное число кадров в секунду из ARK: Survival Evolved, то вам следует снизить все настройки графики до минимума, кроме дальности прорисовки. Ее смело оставляйте на «Эпическом» уровне (Epic). Почти наверняка производительность будет выше, чем если выкрутить дистанцию до минимального значения. И да, мы согласны, что это все крайне странно.

Вот и настали те времена, когда относительно свежие игры перестали использовать возможности нового «железа». ARK: Survival Evolved работает на старой версии движка Unreal Engine 4, и из-за этого испытывает проблемы с равномерной загрузкой всех ядер. И это сильно снижает производительность, ведь в последние годы и Intel, и AMD старались делать упор на количество ядер и параллельные вычисления, а не на мощность каждого отдельного ядра.

Так что если вы видите, что игра не использует все ядра вашего процессора, то корень проблемы кроется именно в движке. Впрочем, Unreal Engine 4 имеет специальную опцию, которая позволяет заставить движок более интенсивно использовать многопоточность. Но чтобы сделать это, придется воспользоваться специальными командами запуска. Если вы не знаете, как это сделать, то вот вам подробная инструкция:

Эти команды задействует все ядра, а также дают указание на использование графического API DirectX 10, которое лучше сбалансировано для многопоточной работы ARK: Survival Evolved.

Если же игра вообще не запускается или демонстрирует черный экран, при этом слышно звук главного меню, то дело вовсе не в производительности, а в режиме отображения игры. К сожалению, из-за специфических особенностей комплектующих в разных системах ARK: Survival Evolved не всегда выбирает правильный способ отобразить свое окно. К счастью, это тоже можно задать вручную с помощью специальной команды.

Для этого повторите первые пять шагов из предыдущего раздела, но вместо «-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d10» вводите «-fullscreen» (тоже без кавычек). В таком случае игра автоматически будет запускаться на весь экран, что совместимо со всеми компьютерами, которые соответствуют минимальным системным требованиям. К слову, чаще всего проблема с черным экраном возникает на устаревших операционных системах — Windows Vista и 7.

После десятков тысяч сообщений от недовольных пользователей с критикой технического состояния игры, ее разработчики добавили опцию запуска сразу нескольких вариантов игры. Помимо основного, каждый игрок может выбрать один из четырех дополнительных. Однако разработчики очень туманно объяснили, какой «пресет» использовать в том или ином случае. Чтобы вам было проще ориентироваться, мы подготовили подробную информацию о каждом из них:

А что делать, если игра в целом работает нормально, но при этом очень долго загружается при входе на сервер? Независимо от того, установлена ли ARK: Survival Evolved на твердотельный накопитель (SSD), долгая загрузка вызывает массу вопросов. Однако дело тут вовсе не в компьютере пользователя, а в скорости загрузки данных с сервера. Одна из хронических проблем ARK: Survival Evolved — плохая поддержка пользовательских серверов.

Именно поэтому вам стоит играть только на официальных серверах. Они худо-бедно обслуживаются разработчиками и имеют высокую скорость передачи данных. В то время как пользовательские сервера базируются на выделенных машинах самих пользователей. И если, к примеру, он решит посмотреть сериал в интернете или скачать новую игру в Steam, то его интернет-канал будет забит трафиком. А значит вы будете дольше присоединяться к серверу.

Как нетрудно догадаться, эта проблема вызвана специальной программой Dxtory, которая позволяет модифицировать параметры отображения запущенных игр. И если с большинством игр Dxtory работает корректно, то в случае с ARK: Survival Evolved ее использование приводит к сообщению о фатальной ошибке (Fatal Error). Впрочем, пугаться не нужно. Чтобы избавиться от проблемы, достаточно просто закрыть Dxtory.

Важное замечание: по умолчанию Dxtory не закрывается, а лишь сворачивается в лоток (трей), который находится в нижней правой части экрана. Найдите в трее иконку Dxtory, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию закрыть программу. А если вы не используете Dxtory, то ее можно просто удалить через стандартный инструмент операционной системы. Тогда вам не придется каждый раз закрывать Dxtory перед тем, как садиться играть в ARK: Survival Evolved.

Еще одна «популярная» проблема ARK: Survival Evolved — некорректная работа в связке с плагинами Oculus. Изначально их добавили в игру для тех, кто хочет охотиться на динозавров в виртуальной реальности, однако позже все намеки на поддержку VR-шлемов были удалены. Тем не менее, у старых пользователей, которые успели загрузить плагины Oculus на свой компьютер, начала возникать фатальная ошибка (Fatal Error), ссылающаяся на инструментарий Oculus.

Чтобы избавиться от проблемы, придется удалить эти плагины вручную. Для этого нужно найти папку, в которую установлена ARK: Survival Evolved. Проще всего сделать это с помощью встроенной опции Steam:

После этого откроется стандартное окно «Проводника» Windows с содержимым папки игры. Перейдите в папку «Engine», затем в «Plugins», далее в «Runtime». В последней папке будет еще одна папка — «Oculusrift». Удалите ее. Далее нужно провести проверку клиента игры с помощью, опять же, встроенной функции Steam. Если вы не знаете или не помните, как это сделать, то обязательно воспользуйтесь нашей инструкцией, приложенной ниже:

После этого Steam автоматически проведет сверку всех файлов и, если понадобится, загрузит их обновленные версии. По окончанию процедуры в сможете без проблем запустить игру.

Перед тем, как начать установку ARK: Survival Evolved, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете ARK: Survival Evolved с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

ARK: Survival Evolved установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли ARK: Survival Evolved какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков ARK: Survival Evolved. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если ARK: Survival Evolved не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то ARK: Survival Evolved может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, ARK: Survival Evolved не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить ARK: Survival Evolved в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение ARK: Survival Evolved в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в ARK: Survival Evolved застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки ARK: Survival Evolved.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

При тормозах и низкой частоте кадров в ARK: Survival Evolved первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие ARK: Survival Evolved. Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в ARK: Survival Evolved стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией ARK: Survival Evolved.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. ARK: Survival Evolved тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

ARK: Survival Evolved работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске ARK: Survival Evolved, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.