Valorant — тактический многопользовательский командный шутер от первого лица, разработанный студией Riot Games, авторами League of Legends, с упором на киберспортивную составляющую. Как и у любой игры, в данном проекте есть баги и ошибки, которые мешают мультиплеерным матчам. В этом гайде мы собрали для вас самые распространенные проблемы Valorant и его античита, чтобы вы могли их самостоятельно устранить и получить максимальное удовольствие от геймплея.
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Valorant вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Первое, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Valorant, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования:
Рекомендуемые системные требования:
Как утверждают сами разработчики игры, чаще всего проблемы с запуском Valorant связаны с небезызвестным Windows Firewall. Но иногда ошибку 29 вызывает работа «фаервола» стороннего антивируса, особенно когда речь идет о бесплатных и не особенно часто обновляющихся вариантах. Так или иначе, если вы запускаете игру и видите сообщение с текстом «Error Core 29», то знайте: причина именно в брандмауэре.
А теперь мы расскажем, как добавить проект от Riot Games в список исключений:
Предыдущий раздел рассматривал решение проблемы с запуском Valorant в случае использовании только стандартного Windows Defender. А что делать, если у вас помимо него стоит еще один антивирус? Прежде всего нужно открыть его и попробовать добавить в список исключений исполняемые файлы VALORANT.exe и RiotClientServices.exe, о которых мы писали выше. По умолчанию найти их можно по этому пути:
C://Riot Games/VALORANT/live
Если после этого игра все равно не загружается, то есть еще один способ исправить это, запустив игру от имени администратора. Сначала попробуйте простой вариант: нажмите правой кнопкой мыши на иконку игры на рабочем столе и в контекстном меню выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скорее всего, после этого Valorant будет работать нормально. Но если этого все же не произошло, то придется проделать дополнительные операции:
Для надежности такой же флажок можно поставить для файлов vgc.exe и VALORANT.exe, пути к которым указаны в выше. Таким образом, вне зависимости от настроек стороннего антивируса или браундмауэра, игра и все ее службы будут запускаться с полными правами администратора. А если даже это не помогло, то в таком случае сами разработчики советуют переустановить Valorant с нуля и перезагрузить компьютер.
Как и во многих других популярных играх, в Valorant есть специальная система кодов, которая позволяет провести диагностику практически любых проблем, которые могут возникнуть у пользователя. Вот только что делать с этим кодом? На самом деле все просто: в этой статье мы рассмотрим все основные коды ошибок в онлайн-шутере от Riot Games, назовем причины их появления и, конечно, дадим конкретные рекомендации по их решению.
Первый код 4. Текст ошибки: «Ваше имя некорректно» (Your display name is invalid). Тут все довольно просто: после очередного рефакторинга системы учетных записей в базе Riot Games образовались кое-какие проблемы, которые можно исправить, только зайдя в собственный профиль на официальном сайте компании. Вам нужно пройти по этой ссылке и указать новый Riot ID (уникальный идентификатор пользователя). Это делается очень быстро.
Вот тут уже все несколько сложнее. Ошибка с кодом 5 имеет следующий текст: «Аккаунт используется на другом устройстве» (Account was logged into elsewhere). Это означает, что ваша учетная запись прямо сейчас задействована где-то еще. Например, если кто-то ее взломал и прямо сейчас играет через нее в один из проектов Riot Games: League of Legends, Legends of Runeterra или тот же Valorant. Но не торопитесь поднимать панику, вполне возможно все не так страшно.
Если вы уверены, что вас не взламывали, то обязательно проверьте, не запущены ли игры от Riot на других ваших устройствах. Например, на ноутбуке на кухне, смартфоне или планшете. Дело в том, что все проекты от Riot Games имеют единую систему профилей, так что если вы поиграли на телефоне, а потом забыли выйти, то на другом устройстве увидите ошибку с кодом 5. Как нетрудно догадаться, чтобы решить проблему, нужно выйти на всех остальных «девайсах».
Но что делать, если вы и так вышли везде, а ошибка сохранилась? Это значит, что ваша учетная запись используется кем-то еще. В таком случае тоже паниковать не нужно, достаточно просто сменить пароль. При этом сервис автоматически «разлогинивает» вас на всех устройствах, так что злоумышленники не смогут больше пользоваться вашим профилем в играх от Riot. Если же проблема сохранилась, то нужно срочно написать в техническую поддержку.
Текст ошибки с этим кодом гласит: «Не удается подключиться к сервису сессии» (Couldn't connect to session service). Конечно, звучит это довольно страшно, но чаще всего ошибка возникает в те моменты, когда сервера Riot Games падают. Поэтому первое, что стоит делать, это подождать час или два. Скорее всего, проблема решится сама собой. Это самый лучший сценарий развития ситуации, но, к сожалению, не единственный.
Ошибка с кодом 7 также может появляться в случае блокировки аккаунта. В таком случае вы можете легко проверить это, если зайдете на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту. В случае бана вы обязательно получите письмо с официальным уведомлением о сроке блокировки. Если, конечно, у нее есть сроки, потому что в случае читерства бан обычно выдается навсегда. Если же вы не согласны с баном, то всегда можете обратиться в техническую поддержку.
Если вы видите ошибку с любым кодом от 8 до 21, то знайте: проблема на стороне разработчиков. Собственно, это прямо сказано в тексте ошибки: «Проблемы с клиентом Riot» (Problems with the Riot Client). В таком случае есть три варианта, каждый из которых мы кратко рассмотрим далее. Во-первых, это могут быть вездесущие проблемы с серверами. В таком случае вам нужно просто подождать, пока разработчики их починят.
Во-вторых, это может быть проблема с обновлением клиента. В таком случае нужно перезапустить компьютер и заново запустить Riot Client. Чаще всего после этого вы увидите, что клиент обновился и теперь работает нормально. В-третьих, иногда разные версии клиента, особенно если вы долгое время его не обновляли, конфликтуют между собой. В таком случае нужно удалить его и скачать заново с сайта разработчиков.
Этот код отвечает за ошибки в работе сети. Как и в прошлом случае, чаще всего проблема возникает при нарушении работы серверов Valorant. Но также ошибка с кодом 29 может выводиться из-за проблем на стороне пользователя. В таком случае вам нужно обязательно убедиться в том, что у вас стабильное соединение с интернетом, а ваш роутер не блокирует поступающий и исходящий трафик. Также может помочь обновление прошивки роутера.
Если вы не используете роутер, а сидите в интернете через Wi-Fi, то подключите сетевой кабель напрямую. Так вы исключите возможность сбоя из-за слабого соединения. Если это не помогло, то, возможно, проблема на стороне провайдера. Решить ее в таком случае будет трудновато: придется писать в службу поддержки и надеяться, что она окажется достаточно компетентной для того, чтобы наладить свое соединение.
Другие коды ошибок и их оптимальные решения мы кратко рассмотрим единым списком:
Большую часть этих проблем можно решить банальным перезапуском клиента Riot Games, а также использованием автоматической починки. Если это не помогает, то удалите клиент, перезапустите компьютер и установите клиент заново.
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут. Если игра совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Перед тем, как начать установку Valorant, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами. Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает.
Valorant установилась, но попросту отказывается работать. Как быть? Сначала проверьте, выдает ли игра какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти? Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум Riot Games. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества.
Если Valorant не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории:
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Valorant может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Valorant не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Valorant в сторону и дождаться патча. Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Valorant в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Если картинка в Valorant застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?
Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Valorant.
Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
При тормозах и низкой частоте кадров в Valorant первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.
Разрешение экрана
Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.
Качество текстур
Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.
Качество моделей (иногда просто детализация)
Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высоко-полигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.
Тени
Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накрадывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.
Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:
Сглаживание
Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Valorant.
Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.
Освещение
Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Valorant стоит переключиться него.
Что снижать в первую очередь?
Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.
Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией своих игр. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Также есть специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Valorant тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения. Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
Valorant работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX. Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.
К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Valorant, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.