Гайды и руководства FIFA 23 вылетает? Игроки застряли в «Т-позе»? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

FIFA 23 вылетает? Игроки застряли в «Т-позе»? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Vladislav Sham
Содержание
Читать в полной версии

Всегда неприятно, когда в любимой игре сталкиваешься с багом, будь то провал в текстуры, нерабочий скрипт или просто внезапный вылет. Часто это может настолько сильно испортить настроение, что продолжать и вовсе не захочется! Чтобы такого не произошло, мы собрали для вас гайд самыми распространенными проблемами в FIFA 23 и советами, как их решить.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Системные требования FIFA 23

Ещё при возникновении каких-либо проблем с FIFA 23 стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования FIFA 23:

  • ОС:Windows 10 64-bit;
  • Процессор: Intel Core i5 6600k или AMD Ryzen 5 1600;
  • ОЗУ: 8 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti или AMD Radeon RX 570 с 4096 MB памяти;
  • Жёсткий диск: 100 GB HDD.

Рекомендуемые системные требования:

  • ОС: Windows 10 64-bit
  • Процессор: Intel Core i7 6700 или AMD Ryzen 7 2700X;
  • ОЗУ: 12 ГБ;
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1660 или AMD Radeon RX 5600 XT с 6144 MB памяти;
  • Жёсткий диск: 100 GB HDD.

Как исправить ошибку «EA anti-cheat service encountered an error. Please restart the game. (57)»

Данная проблема появляется у пользователей PC. На текущий момент рекомендуется запустить Steam или Origin с правами администратора и попробовать повторно зайти в игру. Также попробуйте переустановить античит вручную из игровой папки. Найдите папку «__Installer» и откройте «EAAntiCheat». Также в редких случаях помогает перезагрузка компьютера и отключение антивируса. Разработчики знают об ошибке и исправят её в ближайшее время.

Как исправить ошибку «The Application encountered an unrecoverable error»

Указанная проблема появляется чаще всего у пользователей PC, которые пытаются войти в игру через клиент Origin. В первую очередь запустите клиент от имени администратора и отключите антивирус. Также может помочь полная переустановка античита. Для этого выполните несколько простых действий:

  1. Перейдите по пути «C:/Program Files/EA/AC» и запустите приложение «EAAntiCheat.Installer.exe» от имени администратора.
  2. Выберите в списке FIFA 23 и нажмите «Удалить всё».
  3. Перейдите по ссылке и скачайте файл установки античита.
  4. Запустите программу и установите античит снова.
  5. Откройте приложение, выберите Fifa 23 и нажмите кнопку «Установить».
  6. Запустите Origin от имени администратора и зайдите в игру.

Также можно самостоятельно не скачивать античит, а запустить Origin от имени администратора и восстановить файлы в настройках игры.

Как исправить ошибку проверки статуса подписки «There was a problem validating your EA Play subscriptions status, please try again» на Xbox

Разработчики предлагают два способа временного устранения проблемы. В первую очередь:

  1. Войдите в гостевую учётную запись и сохраните вход в свой аккаунт.
  2. Затем переключитесь на гостевую учётную запись и запустите игру.
  3. Когда игра запустится и спросит, какую учётную запись использовать, выберите свой аккаунт, и проблема должна исчезнуть.

Во вторую очередь:

  1. Перейдите к Fifa 23 в списке игр.
  2. Откройте «Управление игрой и дополнениями».
  3. Перейдите в раздел сохранённых данных, удалите свой профиль «1», а затем выберите зарезервированное место.
  4. Удаляйте их по отдельности — это должно сработать.

Обратите внимание: удаление профиля «1» не означает удаление каких-либо сохранённых игровых данных из автономного или онлайн-прогресса. Игрок ничего не потеряет в FUT или в режиме карьеры.

Как исправить ошибку процесса обновления «Failure during update process»

Для исправления этой ошибки запустите Origin в режиме администратора. Большинству пользователей помог именно этот способ.

Как исправить ошибку сброса настроек на PC

У некоторых игроков не запоминаются настройки, поэтому при каждом запуске игры приходиться выбирать любимую команду и предпочитаемые элементы управления, а прогресс карьеры не сохраняется. В этом случае надо выполнить следующие действия:

  1. Запустите игру без использования сторонних приложений для подключения контроллера, например, без DS4 Windows.
  2. Подключите контроллер по Bluetooth или проводу.
  3. Перейдите в Steam и откройте «Свойства» игры.
  4. Щёлкните на «Контроллер» и в выпадающем списке выберите систему ввода Steam».

Для запоминания карьеры отключите автоматический способ и сделайте ручное сохранение. Также некоторые пользователи сообщают, что исправить проблему поможет активация поддержки сторонних контроллеров в Steam. Для этого откройте свойства игры и в разделе «Контроллер» щёлкните на подсвеченный текст «Общие настройки контроллеров» в верхней части экрана, а после установите маркер в нужном пункте.

При использовании Origin можно попытаться настроить DS4 Windows. Для этого перейдите по ссылке, скачайте и установите HidHide. Игра использует два экземпляра одного и того же контроллера — фактический контроллер в устройствах Windows и эмулированный контроллер из DS4. Цель этого программного обеспечения — скрыть фактический контроллер, не отключая его, чтобы FIFA 23 видела только эмулируемый контроллер и назначала его как контроллер «1».

Запустите HidHide и установите маркер «Enable device hiding», иначе в игровых контроллерах Windows будут отображаться два устройства. Это и вызывает проблему сохранения в игре.

Как исправить ошибку запуска игры

При попытке запуска FIFA 23 в редких случаях после проверки античита на экране может появиться маленькое чёрное окно, которое закрывается через пять секунд и не открывает игру. В этом случае необходимо отключить рули и другие контроллеры для исправления ошибки. К тому же проблема с запуском может появляться при отсутствии актуальных обновлений Windows. Обратите внимание, что игра не запустится на процессорах без поддержки технологии AVX.

Как исправить ошибку античита о Гипервизоре «This software cannot be used at the same time as the game: Hypervisor»

Для исправления этой ошибки придётся воспользоваться редактором локальной групповой политики. Выполните несколько простых действий:

  1. Зажмите комбинацию клавиш «Win+R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «gpedit.msc» без кавычек и нажмите «ОК».
  3. В открывшемся редакторе локальной групповой политике последовательно перейдите по пути «Политика «Локальный компьютер», «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система» и «Device Guard».
  4. Двойным щелчком ЛКМ нажмите на «Включить средство обеспечения безопасности на основе виртуализации».
  5. В открывшемся окне поставьте маркер «Отключено» и нажмите «ОК» для сохранения изменений.
  6. Перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Как исправить ошибку «EA AntiCheat Service encountered an error. Please restart the game»

Для исправления ошибки рекомендуется удалить другие античиты, например, Faceit и Easy. К сожалению, указанный способ поможет не всем пользователям, поэтому рекомендуется изучить другие разделы руководства по античиту.

Как исправить ошибку «Unable to load library dbdata.dll»

При появлении этой проблемы необходимо восстановить игровые файлы. Если ошибка повторяется, то перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Download dbdata.dll». После загрузки файла перейдите в каталог Fifa 23 и поместите его в папку с заменой. Также переместите файл в каталоги «system32» и «SysWOW64». Этот метод указан на официальном форуме EA, однако мы советуем сохранить оригинальные файлы, так как установка из неизвестных источников может привести к негативным последствиям в работе Windows.

Как исправить ошибку покупки и добавления очков FIFA

В редких ситуациях после покупки FIFA Points у некоторых игроков они не добавляются на аккаунт. В этом случае рекомендуется оставить обращение на сайте EA. Для этого перейдите по ссылке, войдите в свой аккаунт и опишите проблему. На её решение может потребоваться несколько дней.

Как исправить ошибку DirectX «Dx12Renderer»

Данная проблема чаще всего появляется у игроков, которые используют контроллер Xbox. Для исправления ошибки выполните следующие действия:

  1. Откройте магазин приложений Windows и в строке поиска введите «Xbox Accessories» или «Аксессуары Xbox» без кавычек.
  2. Нажмите кнопку «Получить» и дождитесь загрузки приложения.
  3. Подключите контроллер и запустите программу.
  4. Нажмите на кнопку настроек устройства (три горизонтальные точки под изображением контроллера) и в открывшемся окне используйте верхнюю кнопку обновлений.
  5. Нажмите на единственную кнопку на экране, чтобы продолжить процесс и обновите драйвера контроллера.

Как исправить ошибку «There is a problem with your game's setup. Please reinstall your game»

В первую очередь попробуйте запустить Origin от имени администратора, очистить кэш игры в настройках, выполнить проверку файлов и полную переустановку игры. Если это не помогло, то пользователи сообщества рекомендуют выполнить полный сброс Windows до заводских настроек. Для этого выполните указанные ниже действия:

  1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Откройте раздел «Обновление и безопасность» и щёлкните на вкладку «Восстановление».
  3. Нажмите кнопку «Начать» и используйте «Сохраните мои файлы», при необходимости оставить все данные на компьютере.
  4. Выполняйте указанные на экране действия для восстановления операционной системы.
  5. Запустите Origin и попробуйте зайти в игру.

FIFA 23 не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Scorn совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или упал сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

FIFA 23 не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку FIFA 23, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете FIFA 23 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

FIFA 23 не запускается. Ошибка при запуске. Решение

FIFA 23 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли FIFA 23 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков FIFA 23. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если FIFA 23 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

В FIFA 23 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то FIFA 23 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, FIFA 23 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

FIFA 23 вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить FIFA 23 в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение FIFA 23 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

FIFA 23 зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в FIFA 23 застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки FIFA 23.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

FIFA 23 тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в FIFA 23 первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие FIFA 23.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в FIFA 23 стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией FIFA 23.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

FIFA 23 лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. FIFA 23 тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В FIFA 23 нет звука. Ничего не слышно. Решение

FIFA 23 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

FIFA 23, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

FIFA 23 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске FIFA 23, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.

Другие гайды

Комментарии 0
Оставить комментарий