Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 на PS4, PS5, Xbox One и Xbox Series S/X. Что делать, если вам отказали вернуть деньги?

Качество консольных версий Cyberpunk 2077 для PS4 и Xbox One оказалось намного хуже, чем ожидалось. Игроки столкнулись с багами, вылетами и другими техническими недоработками, которые мешают прохождению. Разработчики из CD Projekt RED извинились перед поклонниками, пообещали выпустить патчи и, самое главное, предложили вернуть деньги за игру. О том, как это можно сделать, мы расскажем в данном гайде.

Обратите внимание! Речь идет исключительно о цифровой версии Cyberpunk 2077. Владельцам коробочных изданий предлагается решать вопрос непосредственно с тем магазином, где они приобрели игру. Если вам отказываются возвращать деньги — рекомендуются связаться напрямую с разработчиками по адресу helpmerefund@cdprojektred.com. Сделать это нужно до 21 декабря 2020 года.

Обычно возврат средств на платформах Sony осуществляется только если вы еще не скачивали игру. Однако в случае с Cyberpunk 2077 ситуация несколько иная — по решению разработчиков пользователи могут получить свои деньги назад вне зависимости от числа наигранных часов.

Инструкция по возврату денег за Cyberpunk 2077 на PS4 и PS5:

Если в списке доступных для возврата игр нет Cyberpunk 2077 — обращайтесь к технической поддержке напрямую по этой ссылке или заполните специальную форму.

К сожалению, нередки случаи, когда техподдержка отказывается возмещать денежные средства за игру. Однако такое решение противоречит не только пользовательскому соглашению, но и законам Российской Федерации.

Что делать, если вам отказали: