Стабильная работа любой онлайн-игры зависит от множества факторов. Roblox — не исключение из правил, поэтому разработчики проекта позаботились о способе оповещения игроков о возникшей проблеме. Благодаря номеру ошибки пользователи сразу могут найти решение их неисправности. В этом гайде мы расскажем о том, почему возникает ошибка под номером 279 и как ее можно исправить.
Ошибка 279 связана с нестабильной работой серверов. Чаще всего она просто показывает, что вы не подключились к внутренним службам игры. Сама неисправность зависит от множества проблем, редко связанных друг с другом.
Не следует путать этот код с поломкой 277. Сбой под номером 277 проявляется, когда вы смогли подключиться к серверам, но затем соединение прервалось. На это довольно часто влияют совершенно другие причины. Подробнее о них указано в нашем гайде.
Разнообразие причин возникновения этой неисправности напрямую влияет на большое количество способов решения. Аккуратно пройдемся по самым основным способам, которые могут помочь вам.
Возможно, сбой возник на стороне разработчиков. Изучите состояние онлайн-функций на специальном сайте. Прочитайте про возникшие неполадки, о которых сообщают в верхней части страницы. Затем пролистайте вниз и отдельно просмотрите статус состояния каждого из объектов, перечисленных слева.
Если вы увидели, что неисправность именно на стороне Roblox, то вариант решения ошибки единственный — дождаться, когда разработчики все починят. На всякий случай вы можете написать в техническую поддержку и сообщить о том, что проблема вас тоже задела. Сделайте это по ссылке.
Существует вероятность, что внутренние настройки вашего провайдера или мобильного оператора конфликтуют с сетевыми параметрами Roblox. Попробуйте переключиться на другую сеть или раздайте интернет с телефона. Посмотрите, не пропала ли ошибка. Если игра начала работать стабильно и неполадки больше не возникают, то обязательно обратитесь в поддержку провайдера или оператора и напишите, что на их стороне возникают проблемы, мешающие стабильному использованию сетевых проектов.
Межсетевой экран, также известный как брандмауэр, помогает защитить устройство, следя за интернет-трафиком и подключенными устройствами. Иногда он может определять соединение с серверами как небезопасное, из-за чего ограничивает подключение.
Чтобы избежать этого, откройте параметры вашего компьютера, перейдите во вкладку «Конфиденциальность и защита», затем в «Безопасность Windows» и нажмите на соответствующую кнопку, чтобы открыть службу безопасности Windows.
Там выберите пункт «Брандмауэр и безопасность сети». Чуть ниже есть надпись «Разрешить работу с приложением через брандмауэр»: кликните по ней.
В открывшемся окне подтвердите изменение параметров. Обратите внимание, что у вас должны быть активированы права администратора. В списке программ найдите Roblox и поставьте галочке возле него. Если его названия не оказалось среди перечисления, то чуть ниже нажмите на «Разрешить» и укажите путь до программы, а затем на «Типы сетей» и отметьте интересующие вас сети. Не забудьте добавить ваш вариант в общий список.
Чтобы открыть настройки роутера или модема, необходимо подключиться к его сигналу и вписать в строку браузера IP-адрес, указанный на оборотной стороне устройства. Если у него поддерживается брандмауэр, то тогда в настройках должна быть специальная вкладка, посвященная этому. Проверьте ее наличие в разделе «Дополнительно». Конечно, полностью отключать эту защиту не следует. Если вы можете выбрать один из режимов, то постарайтесь поставить какой-нибудь умеренный и проверьте, не заработал ли Roblox. При необходимости оставьте старые настройки или выставите новые параметры.
Иногда вашему устройству для продолжения стабильной работы необходимо установить обновление программного обеспечения или изменить внутренние параметры. Выключите гаджет и подождите в течение минуты. Затем снова активируйте его и протестируйте, не удалось ли преодолеть неполадки.
Конечно, вероятность того, что этот вариант исправит ваши проблемы, достаточно низка. Однако попробовать стоит. Вместо того чтобы автоматически попасть на один из серверов, перейдите к списку всех действующих сессий. Сделайте это с помощью первого значка справа от синей кнопки старта подбора соперников. Попробуйте все доступные лобби: вероятно, какой-то из объектов все-таки пропустит ваш трафик.