Глава разработки Overwatch Джефф Каплан (Jeff Kaplan) дал свои пояснения относительно появления «смурфов» в игре. По его словам, Blizzard не собирается что-либо предпринимать по этому поводу. Но есть определенные условия.
Джефф считает увеличение рейтинга новичка за счет игры с высокоуровневыми напарниками настоящей проблемой, но не видит признаков преступления в заведении профессионалами новых аккаунтов. Дело в том, что обычные пользователи жалуются, что постоянно встречают крайне умелых геймеров на том уровне рейтинга, на котором их быть вовсе не должно. Джефф с своей командой проследил за одним из таких профессионалов, он транслировал «унижение» низких рангов в прямом эфире.
Получилось так, что спустя уже 15 игр рейтинг основного аккаунта и «смурфа» был одинаков. Собственно, поэтому Джефф и не видит проблемы. Но «бустинг», описанный выше, Blizzard желает каким-то образом принципиально искоренить.