видео Игроки в Cyberpunk 2077 не могут вернуть деньги на PS4 и PS5. Вот, что отвечает Sony

Игроки в Cyberpunk 2077 не могут вернуть деньги на PS4 и PS5. Вот, что отвечает Sony

jdayke
Читать в полной версии

Сегодня CD Projekt RED официально признала неудачным релиз Cyberpunk 2077 на консолях прошлого поколения — Xbox One и PlayStation 4. Также студия открыла возвраты для всех игроков, которых не устраивает работа проекта на их устройстве. Только обладатели копий для PS4 и PS5 столкнулись с тем, что Sony стала отказывать в возвратах.

Несколько игроков с PlayStation поделились скриншотами чата с технической поддержкой Sony. В отличии от Steam и Xbox, у PlayStation нет системы возвратов, где пользователям не нужно общаться с представителем компании.

Некоторые представители поддержки Sony сообщили игрокам, что если «игру уже начали скачивать или запустили», то возврат сделать возможно, только если контент нерабочий. Учитывая, что сама CDPR признала плохую производительность и объявила о возвратах, несколько странно видеть, что техническая поддержка Sony все же отказывает в возвратах какой-то части игроков.

На скриншотах покупатель отметил, что игра вовсе не запускается, а не просто работает с плохой производительностью.

Итак, сегодня Sony отказала в очередном возврате средств за Cyberpunk 2077. Они сказали, что даже если разработчики разрешили возвраты, они этого делать не будут. Врут о плохой игре и врут о сообщении CDPR. Короче говоря, ты останешься со сломанной игрой, пока ее не пропатчат. Такая вот техническая поддержка.

Если вы тоже столкнулись с отказом Sony возвращать средства, то способ все же есть. Ознакомьтесь с нашим руководством по возврату средств за Cyberpunk 2077.

🚫 СМИ: Steam в России заблокируют, а геймеров обяжут идентифицироваться
Комментарии 44
Оставить комментарий
4 года
и правильно делает. знали где покупают. ни для кого не секрет, что сони возвращает деньги в исключительных случаях. нужно было покупать в стиме. могу только позлорадствовать =)
Ответить
4 года
да, обладатели пски будут в стиме покупать игры.
Ответить
4 года
а у обладателей пээски нет компа? им законом запретили купить сразу и камп и пээску?
Ответить
4 года
У некоторых моих знакомых компа нет... Только плойка. И это странно. Сейчас без компьютера как-то сложно.

Хотя в нашем случае мы говорим о том, чтобы была и плойка и игровой комп. Не каждый такое себе может позволить. Если прикинуть по деньгам, то аналогичный PS5 (ведро PS4 в расчет не берем) ПК будет стоит в районе 100к рублей. https://zen.yandex.ru/media/yaryytechnomann/vo-skolko-oboidetsia-pk-sopostavimyi-s-novoi-ps5-5fccbdea8f8c7853ed354aff

P.S. Лично я убеждённый ПК боярин и мне консоли вообще не интересны.
Ответить
4 года
у меня з/п 10к российских рублей. у меня есть и пс4, и неплохой пк. если человек не может себе позволить, он скорее всего этого просто не хочет. если человек увлекается играми, первой его игровой платформой должен быть пк. для удобства берут ещё консоль.
ты пишешь так, будто игроман всю жисть сидел себе сидел на печке, а тут вдруг — бац! его осенило, что нужно на чём-то играть в игры. пека с нуля покупается раз, а потом апгрейдится (если нет лишних денег для покупки нового). на него не надо тратить 100к единоразово.
Ответить
4 года
Ну ты явно не один живешь , с такой зп не то что пс или пк нереально купить ,на еду даже не хватит .
Ответить
4 года
я живу абсолютно один. семью не заводил. родители живут в тамбовской области, я в волгоградской
Ответить
4 года
Ну тогда хз , как ты за комуналку платишь?
По сути комуналка и еда и все этих 10к нету.
Ответить
4 года
я живу не во дворце, чтобы платить такую коммуналку. да и кушаю не пиццу с ролами. вот и всё
Ответить
4 года
Ну это и так понятно , живёшь пади в проголодь бедняга😥😥😥
Ответить
4 года
просто запросы не царские. при этом, я не игроман
Ответить
4 года
Я сам экономный малый и никогда не шикую, но на хотелки все равно приходится откладывать. У меня комуналка толька 5 к съедает и проезд на работу 2к , так что я с твоей зп не выжил бы.(Живу тоже не во дворце)
Просто удивлён , что с такой зп ты еще , что то позволить себе можешь.
Ответить
4 года
ну дык ты в большом городе живёшь. я за проезд не плачу. пешочком. и коммуналка в моей общаге летом ~1300, зимой ~2300. на пс5 я копил больше года. и ничего, накопил. да и камп апгрейдил по ходу
Ответить
4 года
Я написал то, что написал. А вы уже интерпретируете по своему. Игровой комп дело дорогое. Или вы предлагаете купить офисное ведро за 20к core i3 и ddr3 4gb с видеокартой-затычкой, а потом апгрейдить до хорошего ПК? Так вам тогда нужно будет сменить проц с материнской платой. А с процессором и память придётся докупить ddr4 докупить. Да и видеокарту прикупить и блок питания нужен, чтобы всё это потянул.

Вот и выйдет у вас 100к. А старое барахло вы выкинете.

Ну или будете продолжать сидеть на старом железе.

«пишешь так, будто игроман всю жисть сидел себе сидел на печке, а тут вдруг — бац! его осенило, что нужно на чём-то играть в игры» — не знаю, что вы там увидели в моем тексте, но я написал, что у человека может быть: вариант А- только консоль, Б-консоль и комп, В- только комп.
Есть вариант В-нет ничего.

Ваш, КЭП.
Ответить
4 года
покупай хоть расберипай и апгрейдь его. мне до лампочки.
многие на всевозможных околоигровых сайтах не одиножды писали: «обновить видяху или купить новую консоль». они не писали «купить новый пк за 100к или купить консоль за 50к?». как ты думаешь, почему? подумай
ладно, я сам. у них уже есть пк. они думают об апгрейде. если же человек только-только стал игроманом или мама с папой больше не покупают ему игрушки, покупка консоли — не самая здравая идея. игры на ней стоят дорого.
Ответить
4 года
Причём здесь игроманы? Лол. Некоторые порой покупают игры современные как я, чтобы после работы часок другой сыграть в тот же Киберпанк с современной графикой, который старый дроволёт не потянет.
Игроманы это те, кто часами играют за ПК днем за днем. Игромании от слов «игра» и «мания». Держу в курсе.

P.s. А вы можете связно предложения писать? А то ваш поток сознания порой трудно расшифровать... 🤔
Ответить
4 года
это на консоли шестилетней давности ты собрался в игру с современной графикой играть? логично (нет)!
тебе нужно порционно информацию в головушку закачивать? как с ложечки покормить? просто читай ещё раз и ещё раз. пока не дойдёт
Ответить
4 года
«это на консоли шестилетней давности ты собрался в игру с современной графикой играть? логично (нет)!»- какая консоль шестилетней давности? какой современной игры? Где я на консоли собирался играть? Вы вообще со мной разговариваете? ахахаха. Вы вообще о чём? ахах Где я такое писал? Лол.
Ответить
4 года
Ну некоторые пс берут для игр , а компом пользуются чисто для серфинга в интернете и для этого берут бюджетный пк , на нем Киберпанк врятли пойдет.
Ответить
4 года
лучше бы деньги на ПС потратили на нормальный ПК и было бы всё в одном флаконе
Ответить
4 года
Так бы всё же было проще, если бы бы не эксклюзивы на PS
Ответить
4 года
Ну я с этим и не спорю))
Ответить
4 года
за то ждать хорошей картинки и производительности в игре, о которой пекари писали «а хватит ли моей 1080?» на шестилетней консоли — это здорово. это зашибись.
консоль для игр, а пека для сёрфа? я могу себе представить такую картину, если интересующие человека игры — это фифа и юфс. консоль — не лучшая платформа для игромана
если у человека есть бабули, чтобы играть на старте в игры на плойке, то должны быть бабули и на хороший пека.
Ответить
4 года
Ну игра продается на это поколение конслоей , значит должна быть хоть более менее играбельной. Это изначально забота проджектов , не фиг было выпускать её на старое поколение. Люди купили диск и хотят поиграть в игру , что у них не получается .
Ответить
4 года
это уже вопрос к полякам. вон, ремастер xiii тоже пустили в продажу недопиленной. или ремастер крайзиса, который на 2х ядрах по-прежнему шпарит. всё это лирика
Ответить
4 года
может и нет, я бы предпочел играть на консоли. но игра то от первого лица, а не третьего.
Ответить
4 года
Только в СНГ преобладает ПК людей,в остальных это консольщики, у киберпанка 60 процентов продаж с игры производилось на консоли, потому-что там игроков на этом сегменте больше и они преобладают. С ПК версией тоже не все гладко, а стим не показатель качества, ведь заходят миллион, а отзывов даже на 1/4 нет от этой суммы.
Ответить
4 года
Полностью согласен,какого хера ныть,сами ждали это сырье,вот и наслаждайтесь.
Ответить
4 года
Что я и сделал только не в стиме а в егс. На плойке пусть будет до выхода игры на ps5 . Бесплатно прообгрейжу и буду проходить за другого перса уже на удобной для меня платформе
Ответить
4 года
И чего тут правильного , Сони совсем прифигели , жадные засранцы.
Ответить
4 года
я же написал
Ответить
4 года
нужно было покупать в GOG у самого разработчика минуя всех посредников
Ответить
4 года
Это печально, надеюсь они разберутся между собой.
Ответить
4 года
Не хочет Сони расставаться с прибылью...
Ответить
4 года
Вопрос в том, какой же у игры процент возвратов, что они даже не хотят это разгребать...
Ответить
4 года
Sony традиционно не любит возвращать деньги. Даже если пытается вернуть один человек.
Ответить
Проджектам в dlc надо добавить жадную до денег корпарацию и потролить Sony)
Ответить
4 года
S: «Наши заводы по производству дефективного пластика не резиновые. Отказано.»
Ответить
4 года
Ха-ха, сони такие жадные п*доры. Ну а чего вы хотели, от одной из самых ублюдских игроввых компании в истории?
Ответить
4 года
Смысл вообще в этих консолях. Комп в 100 раз универсальнее. Купили бы в стим и не парились с возвратом. Или вообще скачали бы бесплатно
Ответить
Надеюсь у них акции обрушатся больше чем у CD project после такого)
Ответить
4 года
А зачем её возвращать если рано или поздно она будет готовая?
Ответить
4 года
Как будто бы хоть кто-то любит возвращать деньги))
Ответить
4 года
Запросов на возврат слишком много сони не может вернуть то что уже освоила . Что касается меня я откажусь раз и навсегда от предзаказа,а покупку буду совершать только после подтверждения от пользователей, что продукт надлежащего качества!
Ответить