Доставка RAM по пожизненной гарантии Patriot для замены стоит 80% от её стоимости

Patriot Memory, компания с пожизненной гарантией на RAM, столкнулась с критикой после того, как владелец 16-гигабайтного модуля Patriot DDR4 попытался оформить замену из-за ошибок в одной из планок.

По условиям RMA модуль нужно отправить на склад Patriot, а оплату пересылки берёт на себя владелец. В этой истории пользователь из Казахстана не смог воспользоваться гарантией без дополнительных трат: доставка из Казахстана в Нидерланды оценивается в $55–60 (примерно 4 600–5 000 рублей).

На фоне цены самой планки проблема выглядит особенно неприятно. По словам пользователя, его 16GB DDR4-память в стране стоит $30 (около 2 500 рублей), а пересылка превышает 80% стоимости DDR4-модуля. Для ориентира также приводят комплект 16GB DDR4 3200MT/s за $119.99 (примерно 10 000 рублей) на Amazon.

Ошибки у модуля проявлялись во время Memtest86+, и именно этот тест, судя по истории, подтвердил проблему с одной из планок. Сообщение появилось в посте на Reddit в сообществе r/pcmasterrace, где пользователь ChurkaDev рассказал о гарантии и расходах на отправку.

На фоне этой истории пожизненная гарантия Patriot Memory выглядит не как спасение, а как дорогая пересылка ради замены недорогой RAM. Именно это больше всего зацепило пользователей, обсуждающих случай в сети.

Стоит ли вообще считать такую гарантию «пожизненной», если доставка съедает большую часть цены модуля?