Многие пользователи Xbox One будут разочарованы, узнав, что цифровой оптический выход консоли способен выдавать лишь стерео-звучание. Альберт Пенелло (Albert Penello) поспешил утешить покупателей, заявив, что поддержка Dolby Digital будет добавлена с ближайшим патчем.
Об этой проблеме Xbox One заявляют многие обзорщики в своих статьях. Ресурс Kotaku одним из первых написал, что любая дорогая гарнитура, способная выдавать объёмный звук, будет бесполезна при подключении к Xbox One — «только стерео, только хардкор».
Предугадать реакцию покупателей на подобный «хардкор» было несложно, а потому Альберт Пенелло поспешил выступить перед общественностью с заявлением:
Поддержка Dolby Digital появится после запуска. Я знаю, многие разочарованы, но мы уже работаем над этим. В качестве временного решения мы рекомендуем HDMI-ресивер, так как через него можно передавать несжатый звук 5.1 и 7.1, как и DTS. Даже если ваш ресивер предназначен только для Dolby (хотя я сомневаюсь, что такой существует), вы всё равно сможете получить объёмное звучание.
Что касается Dolby-гарнитуры, то она будет работать, хотя на выходе вы всё равно получите стерео. Мы извиняемся за неудобства, но, повторюсь, мы уже работаем над их устранением.