Суд раскрыл исследование Meta о вреде соцсетей для психики, скрытое компанией

В ходе судебного разбирательства в США всплыли внутренние документы Meta*, создатели Facebook и Instagram, согласно которым, компания пять лет назад получила подтверждение, что её платформы негативно влияют на самочувствие пользователей, но предпочла скрыть эти данные.

В 2020 году внутри корпорации проводилось исследование под кодовым названием Project Mercury, где специалисты вместе с аналитической фирмой Nielsen наблюдали за пользователями, которые согласились на неделю отказаться от Facebook. Результаты оказались для компании неутешительными: участники эксперимента сообщили о заметном снижении чувства тревоги, депрессии и одиночества, при этом они реже сравнивали себя с другими и их самооценка росла.

Внутренние переписки, попавшие в суд, показывают, что некоторые сотрудники настаивали на достоверности этих выводов., при этом один из них в даже провёл параллель с табачными гигантами, которые десятилетиями скрывали вред курения, располагая соответствующими исследованиями. Несмотря на это, руководство Meta приняло решение не публиковать результаты и свернуть дальнейшую работу в этом направлении. Официальной причиной назвали «влияние негативного медийного фона» на чистоту эксперимента.

Эти данные стали известны в рамках коллективного иска, поданного американскими школьными округами, которые обвиняют IT-гигантов, включая Meta, в сокрытии информации о потенциальных рисках их продуктов для психического здоровья молодёжи.

Представитель Meta Энди Стоун (Andy Stone) заявил, что методика того исследования была ошибочной, а обвинения основаны на вырванных из контекста цитатах, также он подчеркнул, что компания постоянно работает над улучшением защитных функций для подростков. Слушания по делу, где будут обсуждаться эти документы, назначены на 26 января в федеральном суде Калифорнии.

*Деятельность компании Meta запрещена территории РФ