Phison подтвердила сбои в работе SSD после обновления Windows 11

Производитель контроллеров для накопителей Phison отреагировал на растущее число жалоб от пользователей. В компании заявили, что изучают потенциальное влияние обновлений KB5063878 и KB5062660 для Windows 11 на работу SSD, использующих их чипы.

В официальном заявлении, опубликованном через партнеров, представители Phison отметили, компания активно изучает вопрос и постарается в ближайшее время разобраться с проблемой.

При этом компания избегает конкретики. Неясно, признает ли Phison прямую причастность своих продуктов к возникновению проблем или рассматривает их как одну из возможных причин. Также не раскрывается перечень моделей контроллеров и SSD, которые проходят тестирование.

Phison подчеркивает, что работает в тесном сотрудничестве с партнерами-производителями готовых накопителей, ведь именно бренды занимаются выпуском финальных прошивок и поддержкой конечных пользователей. Ожидается, что по итогам анализа Phison предоставит им все необходимые данные и рекомендации для устранения неполадок.

На данный момент наиболее вероятным решением видится выпуск обновления микропрограммы для проблемных контроллеров. Однако его распространение будет зависеть от политики каждого вендора, выпускающего SSD. Пока расследование продолжается, Phison пообещала держать общественность в курсе событий и предоставлять обновления по мере поступления новой информации. Официальных комментариев от корпорации Microsoft на данный момент не поступало.