Столкнулись с вылетами, черным экраном или низким FPS в Call of Duty: Black Ops 6? Эти проблемы могут серьёзно испортить игровой опыт в популярном шутере от первого лица, известным своими захватывающими миссиями и многопользовательскими сражениями. В этом руководстве мы собрали эффективные решения для устранения самых распространённых технических неисправностей.
Гайды по Call of Duty: Black Ops 6
Черный экран при запуске Black Ops 6
Черный экран в Call of Duty: Black Ops 6 может серьезно испортить впечатления от игры, особенно когда вы только собираетесь начать играть. К сожалению, эта проблема возникла еще на этапе бета-тестирования, и, несмотря на надежды, она не была полностью устранена к официальному релизу. В этом разделе мы собрали эффективные советы, которые помогут вам справиться с этой проблемой.
Обновите графические драйверы
Первым шагом в решении проблемы черного экрана является проверка драйверов вашего ПК. Часто причиной этой неисправности становятся устаревшие или поврежденные графические драйверы. Убедитесь, что у вас установлены самые последние версии драйверов для вашего графического процессора, будь то NVIDIA или AMD. Для этого посетите официальный сайт производителя вашего графического процессора, скачайте и установите актуальные версии драйверов. После установки перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова.
Проверьте целостность файлов игры
Если вы играете на ПК и сталкиваетесь с черным экраном, это может быть связано с поврежденными файлами игры. В таких случаях, воспользуйтесь функцией проверки целостности файлов в Steam или Battle.net. Этот процесс поможет обнаружить и заменить отсутствующие или поврежденные файлы, что может решить проблему. Вот как это сделать:
- Перейдите в библиотеку.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Call of Duty: Black Ops 6.
- Выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
- Нажмите «Проверить целостность файлов игры».
- Перейдите в библиотеку игр.
- Нажмите на Call of Duty: Black Ops 6.
- Выберите «Параметры».
- Нажмите «Сканировать и восстановить».
Отключите игровые оверлеи
Некоторые игровые оверлеи, такие как Discord, NVIDIA GeForce Experience и Steam, могут стать причиной черных экранов и мешать нормальной работе игры. Попробуйте временно отключить эти оверлеи, чтобы проверить, исчезнет ли проблема. Особенно важно отметить, что оверлей Steam также может вызывать проблемы с доступом к игре:
- Перейдите в свою библиотеку Steam;
- Щелкните правой кнопкой мыши по Call of Duty: Black Ops 6;
- Выберите «Свойства» и убедитесь, что флажок «Включить оверлей Steam во время игры» снят.
Дополнительные способы
Сообщество Reddit предложило несколько эффективных способов для решения проблемы с черным экраном в Black Ops 6. Один из самых простых и быстрых методов — просто перезапустить игру, что часто помогает без дополнительных усилий. Также популярным решением является переключение из оконного режима в полноэкранный с помощью комбинации клавиш Alt+Enter, что помогает игре правильно настроить параметры отображения. Если черный экран все же появляется, попробуйте нажать Alt+Tab для переключения между активными окнами — это может восстановить визуальные эффекты игры. Эти простые, но действенные методы уже помогли многим геймерам по всему миру.
Падение FPS и другие проблемы с производительностью
Многие геймеры заметили, что игра не всегда работает плавно, как ожидалось. В этом разделе собраны эффективные способы, которые помогут решить данную неприятность.
Низкий FPS в Black Ops 6
Если вы сталкиваетесь с подтормаживанием и падениями FPS, попробуйте следующие шаги:
- Понизьте настройки графики — даже если ваше устройство должно справляться с высокими настройками, попробуйте разные комбинации FSR и DLSS, или отключите их полностью.
- Дайте шейдерам загрузиться — перед началом игры зайдите в режим стрельбища и подождите некоторое время.
- Отключите все оверлеи и сторонние программы, работающие в фоновом режиме.
Если у вас случаются сбои во время игры или появляются ошибки, такие как DirectX, следуйте этим основным шагам:
- Проверьте файлы игры — это поможет выявить и заменить поврежденные файлы.
- Обновите DirectX — в финальных версиях ОС Windows распространяемый компонент DirectX загружается в автоматическом режиме, однако бывают случаи, когда компонент устанавливается неверно или с ошибками. Рекомендуется перейти на официальный сайт Microsoft, загрузить и установить свежую версию API самостоятельно.
Основные исправления сбоев и вылетов
В этом разделе мы собрали простые и эффективные решения для устранения сбоев и вылетов в Call of Duty: Black Ops 6.
Обновите графические драйверы
Устаревшие или поврежденные драйверы часто являются причиной сбоев игры. Убедитесь, что драйверы вашего графического процессора обновлены.
Удалите файлы кэша
Иногда накопившийся кэш или временные файлы могут стать причиной нестабильной работы игры. Удаление этих файлов может помочь устранить поврежденные данные, вызывающие сбои в Black Ops 6. Для пользователей ПК: перейдите в директорию игры и удалите все кэшированные или временные файлы (обычно они находятся в папке «AppData» для Windows). Для игроков на консолях может быть полезна перезагрузка системы или очистка кэша через настройки.
Удалите файлы кэша по следующему пути:
- \Call Of Duty Modern Warfare III\Call of Duty\Content\mp24\main
- Также удалите файл Call Of Duty Modern Warfare III\Call of Duty\Content\mp24\mp24-cod.exe
- И три файла с именем s.1.0.cod24 в папке Documents\Call of Duty\players
Проверьте целостность файлов
Поврежденные файлы игры могут быть причиной сбоев. Чтобы решить эту проблему, проверьте целостность файлов игры через платформу, которую вы используете:
- Steam: перейдите в библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши по Black Ops 6, выберите «Свойства», затем «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры»;
- Battle.net: перейдите на страницу игры, выберите «Параметры» и нажмите «Сканирование и восстановление».
Отключите разгон
Хотя разгон может улучшить производительность, он также может вызвать нестабильность системы, если выполнен неправильно. Если ваша система разогнана, попробуйте отключить разгон и вернуться к заводским настройкам. Это может стабилизировать работу оборудования и предотвратить сбои.
Понизьте настройки графики
Запуск игры на высоких настройках может вызывать частые сбои, если ваша система не справляется с нагрузкой. Попробуйте снизить графические настройки, такие как качество текстур и детализация теней. Также можно уменьшить разрешение или включить V-Sync для более сбалансированной производительности и стабильности. В настройках дисплея измените режим отображения с «Полноэкранного» на «Оконный без рамки».
Удалите программы для переназначения клавиш
Если вы используете программы для переназначения клавиш, такие как ReWASD, рекомендуется их удалить. Некоторые игроки сообщили, что после удаления таких программ сбои прекратились.
Дождитесь завершения компиляции шейдеров
Если игра вылетает при запуске, убедитесь, что процесс компиляции шейдеров завершен, прежде чем пытаться начать игровой процесс.
Отключите игровые оверлеи
Многие приложения предлагают игровые оверлеи с полезными функциями, такими как потоковая передача, чат, мониторинг системы и дополнительные элементы интерфейса. Несмотря на их удобство, они иногда могут мешать производительности игры или даже вызывать сбои. Если у вас возникают сбои в Call of Duty: Black Ops 6, попробуйте отключить эти оверлеи. Вот некоторые распространенные оверлеи, которые следует отключить:
- Steam Overlay
- Discord Overlay
- NVIDIA GeForce Experience Overlay
- AMD Radeon Overlay
Оверлей Steam
Если вы играете в Call of Duty: Black Ops 6 через Steam, Steam Overlay может предоставить такие функции, как чат и просмотр веб-страниц, но иногда он конфликтует с игрой. Чтобы отключить его:
- Откройте свою библиотеку Steam.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Black Ops 6 и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» снимите флажок «Включить оверлей Steam во время игры».
Оверлей Discord
Discord Overlay позволяет вам общаться, видеть уведомления и присоединяться к голосовым каналам во время игры, но иногда это может вызывать проблемы с производительностью или сбои. Чтобы отключить его:
- Откройте Discord и перейдите в настройки пользователя.
- Выберите в меню пункт «Игровой оверлей».
- Отключите опцию «Включить внутриигровой оверлей».
Оверлей Nvidia (GeForce Experience)
Оверлей Nvidia предлагает такие функции, как запись экрана и мониторинг системы, но он также может вызывать проблемы с некоторыми играми. Чтобы отключить его:
- Откройте GeForce Experience.
- Перейдите в «Настройки» (значок шестеренки) и найдите опцию «Внутриигровой оверлей».
- Отключите наложение.
Оверлей AMD Radeon
Подобно оверлею Nvidia, AMD Radeon Overlay предоставляет метрики производительности и параметры записи, но может повлиять на стабильность игры. Чтобы отключить его:
- Откройте программное обеспечение Radeon.
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите вкладку «Общие».
- Найдите опцию «Внутриигровой оверлей» и отключите её.
Все коды ошибок в Black Ops 6 и их исправления
Если игра не запускается, это может быть связано с различными факторами: несовместимостью, отсутствием нужных файлов или устаревшим программным обеспечением. Ниже мы указали все коды ошибок, встречающиеся в Black Ops на данный момент, а также действенные методы их исправления.
Вылеты при запуске игры
Вот несколько шагов, которые помогут решить эту проблему:
- Проверка системных требований: Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным и рекомендуемым характеристикам для игры.
- Обновление DirectX и .NET Framework: Загрузите последние версии DirectX и .NET Framework, так как они необходимы для корректной работы многих игр.
- Отключение оверлеев: Отключите все игровые оверлеи (например, Discord, GeForce Experience или Xbox Game Bar), которые могут мешать запуску игры.
- Проверка целостности файлов: Используйте опцию «Проверить целостность файлов игры» в лаунчере, чтобы определить и исправить отсутствующие или поврежденные файлы.
- Отключение стороннего ПО: Если игра продолжает вылетать, попробуйте отключить стороннее программное обеспечение, такое как антивирус, VPN или фоновые приложения, чтобы исключить возможные конфликты.
- Переустановка игры: Если ничего не помогло, удалите и переустановите игру, чтобы убедиться в отсутствии поврежденных или отсутствующих файлов.
Код ошибки BLZBNTBGS00000BC6
Эта ошибка указывает на проблемы на стороне сервера Blizzard, из-за которых игроки не могут подключиться к игре или онлайн-сервисам. Вот что можно сделать:
- Проверка статуса сервера: Посетите официальный сайт Blizzard или их каналы в социальных сетях, чтобы узнать о возможных проблемах с сервером или техническом обслуживании.
- Ожидание и повторная попытка: Поскольку это проблема на стороне сервера, лучшим решением часто является ожидание, пока Blizzard решит проблему. Периодически пробуйте подключаться снова.
Код ошибки BLZBNTBGS000003F8
Эта ошибка обычно связана с сетевым подключением на стороне пользователя. Вот несколько шагов для устранения проблемы:
- Перезагрузка маршрутизатора: Перезагрузите маршрутизатор, чтобы решить многие проблемы с сетевым подключением.
- Проверка настроек сети: Убедитесь, что на вашем маршрутизаторе открыты необходимые порты для служб Blizzard.
- Отключение брандмауэра/VPN: Временно отключите брандмауэры или VPN, которые могут блокировать подключение к серверам Blizzard, чтобы проверить, решит ли это проблему.
- Прямое подключение: По возможности используйте проводное подключение, так как оно может быть надежнее беспроводного.
Ошибка 262146
Эта ошибка часто связана с проблемами подключения к службам Battle.net, что препятствует доступу к сетевым функциям игры.
- Перезапуск клиента Battle.net: Иногда простой перезапуск клиента может решить проблемы с подключением.
- Очистка кэша DNS: Откройте командную строку и введите команду ipconfig /flushdns, чтобы очистить кэш DNS-распознавателя.
- Обновление сетевых драйверов: Устаревшие сетевые драйверы могут вызывать проблемы с подключением. Обновите их до последней версии.
- Проверка на конфликты программного обеспечения: Убедитесь, что нет конфликтов с другим программным обеспечением (например, другими лаунчерами или антивирусами), которые могут мешать работе Battle.net.
Ошибка 887A0005
Эта ошибка часто вызвана поврежденными файлами игры, устаревшими графическими драйверами или перегревом оборудования, что может привести к сбоям или даже синему экрану смерти.
- Обновление графических драйверов: Перейдите на сайт производителя вашего графического процессора (NVIDIA, AMD или Intel) и загрузите последние версии драйверов.
- Проверка файлов игры: На платформах, таких как Steam или Battle.net, щелкните правой кнопкой мыши по игре, перейдите в «Свойства» и выберите «Проверить целостность файлов игры», чтобы восстановить поврежденные файлы.
- Проверка на перегрев: Используйте инструмент мониторинга температуры, чтобы проверить температуру процессора и видеокарты во время игры. Очистите вентиляторы и обеспечьте надлежащий поток воздуха.
- Снижение настроек графики: Снижение настроек графики в игре также может помочь, если ваше оборудование перегревается.
Ошибка 0xc000007b
Эта ошибка указывает на конфликт между 32- и 64-разрядными ресурсами, часто возникающий из-за поврежденных файлов игры, неправильной установки или устаревших пакетов Visual C++.
- Переустановка Visual C++ Redistributables: Удалите все версии Visual C++ Redistributables из вашей системы, затем загрузите и переустановите последние 32- и 64-разрядные версии с официального сайта Microsoft.
- Проверка на поврежденные файлы: Используйте опцию «Проверить целостность файлов игры» в программе запуска игры (например, Steam или Battle.net), чтобы восстановить поврежденные файлы.
- Переустановка игры: Если вышеуказанные шаги не помогли, удалите и переустановите игру, чтобы убедиться, что все необходимые файлы установлены правильно.
Код ошибки 0xc0000005
Эта ошибка сигнализирует о нарушении прав доступа, что часто связано с поврежденными файлами игры, устаревшими драйверами или конфликтами с антивирусным ПО. Это может препятствовать запуску игры или вызывать сбои во время игрового процесса.
- Обновите драйверы: Убедитесь, что графические и системные драйверы (например, драйверы чипсета) обновлены. Для этого посетите веб-сайт производителя оборудования и загрузите последние версии драйверов.
- Отключите антивирус: Временно отключите антивирусное ПО или добавьте игру в список исключений. Некоторые антивирусные программы могут ошибочно блокировать определенные файлы игры.
- Запустите диагностику памяти: Если ошибка повторяется, используйте средство диагностики памяти Windows для проверки оперативной памяти на наличие проблем, которые могут вызывать нарушения доступа.
- Переустановите игру: Если проверка файлов не помогла, удалите и переустановите игру, чтобы устранить возможные повреждения.
Код ошибки 3107840166 / 3642188769
Эти ошибки приводят к непредсказуемым сбоям, часто без указания конкретной причины. Обычно они связаны с поврежденными файлами игры, устаревшими драйверами или конфликтами программного обеспечения.
- Обновите драйверы: Убедитесь, что графические и системные драйверы обновлены. Загрузите их с веб-сайта производителя оборудования.
- Проверка файлов игры: Используйте опцию «Проверка целостности файлов игры» в лаунчере (например, Steam, Battle.net) для исправления поврежденных файлов.
- Выполните чистую загрузку: Отключите все службы и программы автозагрузки, не принадлежащие Microsoft, чтобы проверить, не является ли причиной проблемы стороннее ПО.
- Переустановите игру: Если сбои продолжаются, удалите и переустановите игру, чтобы исключить поврежденные установки или конфликты.
Ошибка подключения к серверу
Эта ошибка часто возникает из-за технического обслуживания сервера, высокого трафика или проблем с сетевым подключением, что влияет на доступ игроков.
- Следите за объявлениями: Разработчики игр обычно сообщают о технических работах или проблемах с сервером на своих официальных сайтах или в социальных сетях.
- Альтернативные методы подключения: Попробуйте подключиться через другую сеть, например, мобильную точку доступа, чтобы определить, связана ли проблема с вашей локальной сетью.
- Оптимальное время для подключения: Попробуйте подключиться в часы, когда серверы менее загружены.
Как исправить ошибку памяти (memory error)
Ошибка памяти в Call of Duty: Black Ops 6 не имеет однозначного решения. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте перезапустить игру или войти в многопользовательский режим заново. Это может помочь вернуть вас в матч, так как ошибка носит случайный характер и не является постоянной.
Причина этой ошибки пока неизвестна. Она возникает редко, в основном при загрузке в матч или при невозможности возродиться. При появлении ошибки вы увидите главное меню игры и сообщение «ошибка памяти» (memory error) с длинной строкой цифр.
Другие гайды