Zero Hour — тактический сетевой шутер с видом от первого лица, в котором игроки делятся на две противоборствующие команды (5 на 5) — силы специального назначения и террористов. Спецназ должен пробраться в здание, обезвредить бомбу и освободить заложников. Террористы в свою очередь должны помешать выполнению операции. У каждой стороны присутствуют свои особенности. К примеру, спецназ может использовать щиты, а террористам дают возможность заманивать врагов в ловушки. В начале каждого раунда атакующая сторона должна будет придумать стратегию и тактику, рисуя в таблице план действий. Для достижения цели игрокам придется работать сообща. Кроме того, у заложников также будет свой ИИ. К примеру, если он почувствует опасность, то может начать паниковать, что создаст угрозу успешному выполнению операции.