Спасибо большое за тёплый отзыв!

Рады слышать, что вам понравился наш сайт и что покупка прошла быстро и удобно.

Передадим добрые слова продавцу BinStore — уверены, им будет приятно!


Будем рады видеть вас снова

Здравствуйте!

Приносим извинения за неудобства — действительно, ваш заказ оказался в числе тех, что были задержаны из-за внеплановых технических работ в ночное время. Мы понимаем, как важно получать заказы вовремя, и очень сожалеем о доставленных неудобствах.

Сейчас заказ находится в обработае и будет выполнен в ближайшее время.
Спасибо, за понимание!

Спасибо за покупку и обратную связь!

Рады, что ключ пришёл быстро и всё сработало без проблем. Пользуйтесь с удовольствием — будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте!

Приносим извинения за задержку. Обычно перевод действительно занимает до 15 минут, но в редких случаях возможны задержки из-за внутренних проверок или технических процедур. Мы уже работаем над вашим заказом и обязательно завершим всё как можно скорее. Спасибо за ваше терпение и понимание!

Спасибо большое! Очень приятно слышать, что вам у нас понравилось. Будем рады видеть вас снова!

Спасибо за ваш отзыв!

Рады слышать, что у вас положительный опыт с нашими покупками. Если будет что-то, что мы можем улучшить — всегда открыты к вашим предложениям! Будем рады видеть вас снова

Здравствуйте!

Понимаем вашу реакцию и полностью согласны — доверие действительно легко потерять. Приносим искренние извинения, что не предупредили о технических неполадках заранее. Это наша ошибка, и мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации оперативно отражались на сайте. Заказ был выдан, и ситуация урегулирована.

Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше

Здравствуйте!

Приносим извинения за неудобства — действительно, ваш заказ оказался в числе тех, что были задержаны из-за внеплановых технических работ. Мы понимаем, как важно получать заказы вовремя, и очень сожалеем о доставленных неудобствах.

Сейчас заказ был успешно выдан. Спасибо, что дождались!

Здравствуйте!

Извините за столь длительное ожидание. Заказ 2112424 был задержан по техническим причинам — в это время проводились работы на стороне партнёров. Сейчас проблема устранена, и заказ успешно выполнен.

Спасибо за ваше терпение и понимание!

Здравствуйте!

Спасибо, что снова воспользовались нашим сервисом. К сожалению, ваш заказ попал в период технических неполадок, и из-за этого произошла задержка. Приносим извинения за ожидание — заказ был успешно выполнен.

Мы уже устранили проблему, и сервис работает в штатном режиме. Благодарим за терпение!

Здравствуйте!

Благодарим за доверие и повторные заказы. Приносим извинения за задержку — действительно, были временные технические трудности, из-за которых выполнение некоторых заказов заняло больше времени обычного. Сейчас все работает стабильно, и ваш заказ был успешно выдан.

Спасибо за понимание!

Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
В данный момент на нашей стороне действительно наблюдаются технические трудности, из-за чего часть заказов обрабатывается с задержкой. Наша команда уже работает над устранением проблемы. Мы постараемся доставить ваш заказ в течение дня.

Если вы ещё не получили заказ — пожалуйста, не переживайте, он в системе и будет обработан в ближайшее время.
Благодарим за понимание и терпение.

Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
В данный момент на нашей стороне действительно наблюдаются технические трудности, из-за чего часть заказов обрабатывается с задержкой. Наша команда уже работает над устранением проблемы. Мы постараемся доставить ваш заказ в течение дня.

Если вы ещё не получили заказ — пожалуйста, не переживайте, он в системе и будет обработан в ближайшее время.
Благодарим за понимание и терпение.

Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства.
В данный момент на нашей стороне действительно наблюдаются технические трудности, из-за чего часть заказов обрабатывается с задержкой. Наша команда уже работает над устранением проблемы. Мы постараемся доставить ваш заказ в течение дня.

Если вы ещё не получили заказ — пожалуйста, не переживайте, он в системе и будет обработан в ближайшее время.
Благодарим за понимание и терпение.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

По заказу №2084804 видим, что вы приобрели пополнение Steam, однако в поле для логина был указан адрес электронной почты, а не логин от Steam.

Пожалуйста, обратите внимание, что для успешного выполнения заказа необходимо указать именно ваш логин от Steam — эта информация указана на странице товара в инструкции.

Просим всех наших клиентов быть внимательными и при любой необходимости свзываться с поддержкой сайта. Мы с радостью поможем разобраться в любом попросе и заказе!

С уважением, команда KFG

Здравствуйте!


Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой задержкой — это действительно неприемлемо, и мы понимаем ваше разочарование.

К сожалению, в момент вашего заказа действительно проводились технические работы, из-за чего часть пополнений обрабатывалась дольше обычного. При этом вы абсолютно правы — информация о техработах должна быть доступна до оплаты, а не после. Мы уже работаем над тем, чтобы в будущем подобная информация отображалась заранее и явно при заходе на сайт, а также никаким образом не отражалась на доставке пополнения Steam
По заказу №2069667 — судя по системе, он был успешно доставлен, хоть и с задержкой. Мы приносим извинения за ожидание и неудобства. Также хотим заверить, что подобные ситуации не являются нормой, и мы предпринимаем меры, чтобы сократить риски повторения таких задержек в будущем.

Если у вас остались вопросы или вы не получили весь оплаченный объём — пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой, мы обязательно разберёмся и предложим решение.

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что дополнили его позже — это помогает нам лучше понять, как вы восприняли ситуацию.

Действительно, в момент вашего заказа на платформе велись технические работы, что повлияло на скорость обработки пополнений. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша критика абсолютно справедлива — уведомление о техработах должно быть более заметным. Мы уже работаем над тем, чтобы в будущем подобная информация отображалась заранее и явно при заходе на сайт, а также никаким образом не отражалась на доставке пополнения Steam

Что касается поддержки — сожалеем, что вам пришлось ждать ответа. В периоды сбоев нагрузка резко возрастает, но это не оправдание. Мы усиливаем работу команды, чтобы ускорить реакции в подобных случаях.

Рады, что ваш заказ в итоге был доставлен, и надеемся, что вы всё же дадите нам второй шанс. Мы делаем всё возможное, чтобы стать надёжнее и удобнее.

Большое спасибо за доверие и отзыв!

Рады, что вам всё понравилось
Работаем по принципу — быстро, честно, надёжно. Обращайтесь ещё, всегда рады помочь!

Спасибо большое за ваш отзыв!

Рады слышать, что вам всё понравилось. Мы стараемся делать сайт максимально удобным и быстрым для каждого пользователя.

Возвращайтесь, будем рады снова видеть вас!

Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что вы довольны покупкой и остались довольны качеством ключей. Всегда стараемся обеспечить надежный сервис и продукцию. Будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.

Прежде всего приносим извинения за задержку в обработке вашего заказа №2047761. Мы понимаем, что вы рассчитывали на быстрое пополнение, и нам искренне жаль, что в этот раз ожидание превысило обычные сроки.
По нашей информации, заказ уже успешно доставлен. Задержка была вызвана временными техническими трудностями, которые сейчас устранены. Мы уже работаем над улучшением стабильности сервиса, чтобы подобное больше не повторялось.

Нам очень жаль, что вы остались недовольны, и надеемся, что дадите нам шанс восстановить доверие.

Спасибо большое за тёплый отзыв!
Рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Заказ №2039962 уже был успешно выполнен — пополнение Steam отправлено. Пожалуйста, проверьте баланс вашего аккаунта ещё раз. Иногда зачисление может происходить с небольшой задержкой из-за технических особенностей платформы.

Мы приносим извинения за задержку с ответом в поддержке.
Надеемся на ваше понимание!

Здравствуйте!
Спасибо что сообщили нам о вашей проблеме.

Заказ №2031444 уже был выполнен — пополнение баланса Steam успешно доставлено. Пожалуйста, проверьте ваш аккаунт ещё раз. Иногда зачисление может отображаться с небольшой задержкой.

Спасибо за понимание!