Комментарии 91
Отзывы к магазину Keysforgamers
2 дня

Здравствуйте

Благодарим вас за позитивный отзыв, приходите еще

2 дня

Здравствуйте

Спасибо вам за отзыв.
В качестве благодарности примите новый код скидки на 20%
BLACKFRIDAY
Активировать можно до 14 Декабря 2024 года

2 дня

Спасибо и вам за то что выбрали нашу площадку

2 дня

Благодарим вас за позитивный отзыв
Приходите еще

2 дня

Здравствуйте

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если ваша проблема все еще актуальна, пожалуйста предоставьте нам номер заказа или вашу почту. Мы рассмотрим ваш случай и постараемся помочь.

Ожидаем вашего ответа.
Спасибо

2 дня

Здравствуйте.

Спасибо что выбрали нашу торговую площадку и за ваш отзыв.

В качестве благодарности примите новый код скидки на 20%
BLACKFRIDAY
Активировать можно до 14 Декабря 2024 года

3 недели

Уважаемый покупатель

Мы бы хотели прояснить ситуацию в которой вы оказались и помочь вам решить её.
Для этого нам необходима информация о вашем заказе или данные учетной записи, имя пользователя или e-mail.

Если вам не ответили в чате поддержки, это говорит о том, что поддержка не работает в ночное время, к сожалению.

Если вы не получили свой товар или он по каким-то причинам он не работает, пожалуйста обратитесь в чат поддержки или к продавцу и вам обязательно окажут помощь.

Спасибо за понимание, ожидаем обратной связи от Вас

С уважением команда Keysforgamers

1 месяц

Уважаемые клиенты

Мы хотим предупредить вас и обезопасить от часто возникающей проблемы с региональными ограничениями.

"Смогу ли я активировать товар в РФ?"

Предупреждаем: Товары которые вы покупаете на нашей торговой площадке или на любом другом сайте могут не подлежать активации в РФ из-за региональных ограничений.

Перед покупкой товаров, вы можете проверить это на любой платформе. Вам нужно войти в свой аккаунт на платформе Steam или любой другой, ввести название товара и убедиться в возможности покупки товара. Если этот товар купить невозможно или вам указывают на региональные ограничения на данной платформе, то Ключ/Гифт активировать не получиться. Даже если у продавца указан регион Глобальный.

При этом, возврат для товаров "ключи" — невозможен.

Пожалуйста, будьте внимательны при выборе товара для покупки, уточняйте информацию у продавца в чате или у онлайн поддержки и проверяйте товары на платформах в которых хотите оформить заказ.

Спасибо за внимание
Надеемся эта информацию поможет вам избежать нежелательной покупки!

1 месяц

Благодарим за рекомендацию.
Приходите еще

1 месяц

Спасибо за отзыв

1 месяц

Спасибо и вам
Приходите еще

1 месяц

Благодарим за положительный комментарий

1 месяц

Здравствуйте

Благодарим за ваш отзыв. Мы рады что выбрали нас

1 месяц

Добрый день.

Спасибо что подняли этот вопрос в комментариях

В подобных случаях нужно понимать что от продавца или площадки мало что зависит. В случаях с платформой Steam, необходимо убедиться что игра не заблокирована в вашем регионе и только после этого покупать товар.

Если игра доступна для покупки в Steam, то и Global ключ будет работать. В противном случае, ключ активироваться не получиться.

Всегда можно воспользоваться чатом в продавцом или детально прочитать описание и информацию о продукте.

С уважением команда Keysforgamers

1 месяц

Благодарим за отзыв

1 месяц

Здравствуйте

Благодарим за положительный комментарий.
Всегда рады обсуживать новых и постоянных клиентов. Не забывайте использовать код скидки. Код закреплен в шапке профиля

1 месяц

Здравствуйте

Спасибо за отзыв.

1 месяц

Добрый день

Благодарим за положительный комментарий!

1 месяц

Спасибо за ваш отзыв

Мы рады, что вы остались довольны своими покупками.
Приходите к нам еще

1 месяц

Добрый день

Приносим извинения за неудобства. В подобных случаях рекомендуем обращаться в чат онлайн поддержки. В случаях проблем с провайдером продавец не сможет вам помочь.

По поводу возврата на баланс сайта, действительно возвращается сумма за товар, без учета комиссия платежного метода. В случае оплаты балансом, никаких дополнительных комиссий платите не нужно.

Мы рады что все решилось и вы получили товар от другого продавца.
Отдельно поблагодарим продавца WS-keys

1 месяц

Здравствуйте

Нам жаль что вы столкнулись с подобной проблемой.

Пожалуйста укажите информацию о своем заказе. Номер заказа или ваше имя пользователя для идентификации.

Если ошибка была со стороны продавца, мы вернем вам деньги за заказ
Вы можете связаться с нами здесь, в личных сообщениях, для более быстрой обратной связи

Спасибо за понимание!

1 месяц

Спасибо за ваш комментарий.
Приходите к нам еще )

1 месяц

Здравствуйте

Нам жаль что вы столкнулись с подобной проблемой.

Пожалуйста укажите информацию о своем заказе. Номер заказа или ваше имя пользователя для идентификации.

Хотим отметить, что если в вашем аккаунте Steam, данный товар не отображается или его нельзя приобрести — это означает что товар заблокирован в вашем регионе. В таком случае любой ключ, в любом предлагаемом регионе не будет работать.

Тем не менее мы ждем информации от вас, по вашему заказу.
Вы можете связаться с нами здесь, в личных сообщениях, для более быстрой обратной связи.

Спасибо за понимание!

1 месяц

Добрый день

Спасибо за ваш комментарий.
Сожалеем что вы не получили ответ от продавца на вас вопрос.

В подобных случаях вы всегда можете обратиться в чат онлайн поддержки где вам ответят на любые вопросы касательно товаров или продавцов.

Отвечая на вопрос который вы адресовали продавцу:
Перед покупкой вам нужно убедиться в том, что товар будет работать в РФ.

Для того что бы проверить это вам нужно зайди в Steam и ввести название игры в поисковой строке.
Если товар находит и не выдает ошибок или ограничений и его можно купить, ключ будет работать

Надеемся что наш ответ помог вам в вашем вопросе.
С Уважением команда Keysforgamers

1 месяц

Уважаемый пользователь

Спасибо за ваш комментарий.
Мы изучили ваш случай и уже приняли меры по вопросу описании у данного продавца. Описание товаров будет более четкое и понятное для пользователей.

Что касается вашего заказа, продавец выдал вам замену в виде приватного аккаунта которым будете пользоваться только вы.
Пожалуйста вернитесь в чат к продавцу и получите полный доступ к своему товару.

Этот продавец имеет как оффлайн товары, так и приватные онлайн.
Эта информация вскоре появиться в его описании.

Приносим извинения за это недоразумении и надеемся на ваше понимание.

С уважением команда Keysforgamers

Загрузить еще