Как добавить чат в Telegram канал и создать бота для обратной связи
![Как добавить чат в Telegram канал и создать бота для обратной связи](https://files.vgtimes.ru/posts/2024-02/kak-dobavit-chat-v-telegram-kanal-i-sozdat-bota-dlya-obratnoy-svyazi-104308.webp?1707345281)
Если вы хотите создать собственный канал в Telegram или уже являетесь обладателем подобного, то вам необходимо знать некоторые тонкости и нюансы, например, как добавить чат или создать бота-помощника для модерации, а также завести бота для обратной связи. В этом руководстве мы поделимся несколькими простыми способами сделать это.
Бот для модерации чата в Telegram может автоматически удалять спам, запрещенный контент или сообщения, нарушающие правила вашего сообщества. Для этого необязательно разрабатывать собственного бота, достаточно воспользоваться готовым, настроив его в соответствии с требованиями канала.
Бот обратной связи позволит вашим подписчикам напрямую обращаться к вам через бота, задавать вопросы или оставлять комментарии. Для его создания вам также не потребуется использовать специальные библиотеки для работы с Telegram API, а использовать готовый бот и лишь настроить обработку сообщений от пользователей.
Как создать канал в Telegram
Создать личный канал в Telegram очень просто. Для этого на смартфоне или в приложении на ПК откройте меню (три черточки в левом верхнем углу), а затем в выпадающем списке выберите «Создать канал».
Введите название канала, описание (опционально) и загрузите фотографию. Последняя настройка — выбор типа канала. Если вы создаёте канал для организации или небольшого круга людей, то выберите «Частный канал». А если же вы хотите, чтобы ваш канал отображался в поиске, выберите «Публичный канал». Здесь же можете указать прямую ссылку для удобства.
Как добавить чат в канал Telegram
Канал создан, и теперь вы можете отсылать любые публикации по его тематике. Однако комментировать ваши подписчики их не смогут. Для этого необходимо добавить чат в канал, а точнее, создать группу и привязать её к каналу. Некоторое время назад это приходилось делать через сторонних ботов, но сейчас Telegram позволяет привязать группу в качестве чата в настройках самого канала. Для этого:
- Откройте свой канал.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Управление каналом».
- Найдите настройку «Обсуждение» и кликните «Добавить группу».
Если у вас есть неиспользуемая группа, можете сразу привязать её. В противном случае придётся создать новую. Делается это в несколько кликов сразу же после того, как вы нажмёте кнопку «Добавить группу».
С этого момента участники вашего канала смогут комментировать любые публикации. Все сообщения будут автоматически отображаться в добавленной группе. Вы также вправе сделать группу публичной, чтобы её можно было найти через поиск и присоединиться к обсуждению. Если же вы хотите использовать группу только для комментариев на канале, оставьте её частной.
Как создать бота в Telegram. Где взять API Token?
Для создания ботов в Telegram есть специальный бот — BotFather. Просто впишите в поиске @BotFather и запустите его. Далее следуйте инструкции:
- Нажмите на кнопку «Меню» и выберите «/newbot».
- Дайте своему боту любое имя (позже вы можете редактировать имя при помощи команды /setname).
- Повторно введите юзернейм бота, но в конце добавьте нижнее подчеркивание и «bot». Выглядеть должно так: botstgpo_bot.
Как только завершите настройку, @BotFather отправит вам сообщение с API токеном бота. Не передавайте его третьим лицам, если не хотите потерять доступ к боту.
Как добавить бота-модератора чата
Теперь у вас есть канал, группа и даже собственный бот в Telegram, однако мы предлагаем подключить к своим ресурсам чат-бота, который будет помогать вам развивать платформу. Бот помогает поддерживать порядок в группах, защищает от спама и удаляет нежелательные сообщения. Вот основные особенности:
- Графическая капча из эмодзи, которую легко пройдет человек, но не пройдут боты-спамеры;
- Фильтр мата;
- Антифлуд;
- Возможность отправки жалоб на сообщения;
- Быстрые команды для админов;
- Возможность подключения журнала;
- Запрет ссылок, стикеров, репостов, игровых эмодзи (дартс, кубики), постинга от имени групп и каналов;
- Поддержка нескольких языков.
Как добавить чат-бота:
- Перейдите по ссылке и запустите бот @sokolov_robot.
- В меню выберите «Чат-боты», затем «Создать нового бота».
- Выберите язык, на котором чат-бот будет отвечать на сообщения в группе.
- Если ещё не создали нового бота, создайте его (инструкция в предыдущем разделе), скопируйте API Token и отправьте боту @sokolov_robot.
- Добавьте вашего бота в группу (не в канал, а именно в группу) с правами администратора (изменение профиля группы, удаление сообщений, блокировка участников, добавление участников).
Примечание: не подключайте боты, которые уже используются другими сервисами!
Теперь у вас есть собственный бот-модератор, которого останется лишь настроить по своему усмотрению.
Как настроить чат-бота. Как включить капчу, фильтры и журнал
Какие команды используются для управления ботом:
- /ban — заблокировать пользователя (навсегда) с удалением сообщения;
- /unban — разблокировать пользователя;
- /mute — замьютить пользователя (юзер сможет находиться в чате, но не сможет отправлять сообщения);
- /spam — заблокировать пользователя с удалением всех последних сообщений.
Чтобы наказать пользователя временно, добавьте к одной из команд следующие символы:
- [количество] d — дни;
- [количество] h — часы;
- [количество] m — минуты.
Например, если вы хотите забанить юзера на 5 дней, используйте команду /ban 5d. Если вам известен Telegram User ID пользователя, то вы можете указать его вместо ника, например, /ban 123456 (забанить навсегда пользователя с Telegram User ID 123456).
При включенной в настройках бота системе репортов, пользователи могут использовать команду /report ответом на сообщение нарушителя, чтобы отправить жалобу администраторам. Сообщение будет сразу же удалено ботом.
Как включить капчу
- Перейдите в @sokolov_robot, нажмите «Чат-боты».
- Кликните «Редактировать ботов» и выберите подключенного бота.
- Щёлкните «Настройки бота», чтобы открыть меню настроек.
- Перейдите во вкладку «Капча», в разделе «Включить капчу?» нажмите «Да».
Здесь вы можете настроить время на прохождение капчи, допустимое количество попыток и время блокировки после неудачной попытки прохождения капчи. Отметим, что при неудачной попытке прохождения пользователь будет заблокировать — разблокировать его придётся вручную.
Как настроить фильтры
Чтобы ограничить отправку контента определённого типа в вашу группу, воспользуйтесь встроенными фильтрами чат-бота. Для этого в настройках бота включите антифлуд медиаконтент, затем задайте определённые параметры. Например, вы можете ограничить следующий тип сообщений:
- Сообщения со стикерами;
- Сообщения с картинками без текста;
- Сообщения с анимированными картинками без текста;
- Сообщения, содержащие ссылки (можно добавить исключения);
- Сообщения с игровыми эмодзи;
- Сообщения с репостами из других каналов;
- Сообщения со стикерами из определённых стикерпаков;
- Сообщения с матом (можно выбрать запрещённые слова);
- Сообщения с арабскими символами.
Как создать бота для обратной связи
Чтобы сделать ваш Telegram канал более интерактивным и удобным для пользователей, вы можете добавить чат и создать бота для обратной связи. Это позволит не только облегчить модерацию чата с помощью ботов, но и автоматизировать процесс коммуникации с подписчиками. Так как обратная связь является неотъемлемой частью любого успешного проекта, бот поможет легко собирать её, пересылая вам сообщения, отправленные ему другими пользователями.
Особенности:
- Анонимное общение через бота;
- Блокировка нежелательных контактов;
- Поддержка нескольких языков;
- Возможность создания отдельной группы для обратной связи;
- Получение полной Telegram информации об отправителе.
Чтобы создать бота для обратной связи, воспользуйтесь инструкцией:
- Перейдите по ссылке и запустите бот @sokolov_robot.
- Выберите «Создать нового бота».
- Если у вас есть свободный бот, отправьте его API Token. Не подключайте боты, которые используются в других сервисах.
- Настройте бота, нажав на соответствующую кнопку.
Завершив настройку, все полученные сообщения будут присланы вам. Вы также можете указать группу, куда бот должен пересылать сообщения. Предварительно не забудьте добавить вашего бота в эту группу.
Какие команды используются для управления ботом:
- /ban — заблокировать отправителя;
- /unban — разблокировать отправителя;
- /getuser — получить Telegram-информацию об отправителе.
- Как очистить Айфон (iPhone): кэш-память, системные данные, фото, кэш Telegram и других приложений
- В Telegram появились сторисы. И вы можете помочь нам начать их публиковать
- В Telegram нашли забавную отсылку к «ракам» в Dota 2
-
Как очистить Айфон (iPhone): кэш-память, системные данные, фото, кэш Telegram и других приложений
-
Как вас могут обмануть в Telegram — защищаемся от интернет-мошенников из мессенджера
-
В Telegram появились сторисы. И вы можете помочь нам начать их публиковать
-
В Telegram нашли забавную отсылку к «ракам» в Dota 2
-
Бот в Telegram научили озвучивать текст голосами персонажей из Dota 2 и League of Legends