В России пользователи столкнулись со сложностями при создании новых аккаунтов в популярных мессенджерах Telegram и WhatsApp, так по данным некоторых источников, мобильные операторы получили указание ограничить сервисы, ответственные за отправку SMS и голосовых звонков для подтверждения номеров.
На практике это означает, что процедура регистрации в Telegram и WhatsApp может стать недоступной, при этом оба приложения требуют обязательного подтверждения номера телефона через входящее SMS или автоматизированный звонок, без чего создать аккаунт невозможно. По некоторым данным, проблемы в первую очередь затронули абонентов «Билайна». При попытке зарегистрироваться в мессенджере SMS с кодом подтверждения на номера этого оператора не приходит. У абонентов других крупных сетей проверка пока проходит штатно, однако и у них возможны временные сбои.
Для тех, кто уже пользуется приложениями, риски менее критичны. В Telegram, к примеру, для входа в существующий аккаунт можно использовать альтернативные методы: код из письма на привязанную электронную почту или уведомление в уже активной сессии на другом устройстве. Специалисты рекомендуют заранее настроить эти способы авторизации на случай возможных проблем с получением SMS.
Представители мобильных операторов пока публично не прокомментировали ситуацию с передачей служебных сообщений от мессенджеров. Официальных заявлений от самих платформ также не поступало.
Эти сложности с регистрацией возникают на фоне сообщений о точечных ограничениях работы Telegram и WhatsApp в ряде южных регионов России. По официальной информации, введенные там меры направлены на противодействие мошенничеству, а ранее, в середине августа, подобные шаги уже предпринимались — были частично ограничены голосовые вызовы в этих мессенджерах.