Онлайн-образование стремительно переходит от традиционных форматов к ИИ-сервисам. Яркий пример — американская компания Chegg, которая объявила о сокращении 22% сотрудников (248 человек) и закрытии офисов в США и Канаде. Причина — массовый уход пользователей к нейросетям вроде ChatGPT, которые предлагают мгновенные ответы на задания без подписок и сложных интерфейсов.
В Chegg отмечают, что студенты всё реже заходят на их сайт: за первый квартал 2025 года число подписчиков упало на 31%, а выручка — на 30%. Часть трафика «перехватывает» Google, который внедряет AI Overviews — готовые ответы прямо в поисковой выдаче. Это лишает образовательные платформы основного источника аудитории.
Почему ИИ выигрывает конкуренцию:
Ситуация ставит под вопрос будущее репетиторства и платных образовательных сервисов. По данным опросов, 67% учащихся вузов в США уже используют ChatGPT для выполнения домашних заданий, а 42% считают его более полезным, чем консультации с преподавателями. Тренд указывает на то, что ИИ становится не дополнением, а основной заменой классическим методам обучения.
Кратко говоря, не доверяют бездушным машинным мышлением у большинства.