В начале этого года в Epic Games Store упростили систему возврата денег. Тогда многие вздохнули с облегчением — до этого компания запрашивала IP-адрес, место покупки и много другой информации. Сегодня выяснилось, что рефанды до сих пор работают не идеально — как рассказал пользователь с ником donny, в определенных случаях магазин возвращает не всю сумму покупки.
В своем твите donny представил скриншот транзакций: покупатель заплатил $67,91, а забрал $64,86.
Реально классная функция: @epicgames не отдает всю сумму покупки, когда ты возвращаешь игру.
В комментариях предположили, что Epic Games вернула деньги в соответствии с текущим обменным курсом, который успел измениться. Под записью ожидаемо стали появляться посты с критикой магазина, хотя нашлись и те, кто спокойно отнесся к ситуации и посчитал ее ошибкой, которую в скором времени должны исправить.
Epic Games Store пока никаких комментариев не дала.
В стиме, в отличие от эпиксторе, похеру на всякие обменные курсы. Я два или три раза делал возврат средств и если купил игру за 100 рублей, то и вернут мне 100 рублей.
А тут мы наглядно видим, что эпики настолько рукожопы, что даже самую щекотливую составляющую, связанную с деньгами не в состоянии сделать нормально.
Уж бабла на толпу специалистов они точно в состоянии выделить, так что наплевательство в чистом виде мы можем наблюдать тут.
*Режим "стимбой" выключен.*