DLGAMER

DLGAMER — официальный цифровой магазин игр для PC и консолей, базирующийся во Франции. Площадка делает акцент на легальности, безопасности и выгодных ценах за счёт отсутствия посредников. В этом обзоре мы разберём магазин DLGAMER по основным критериям: интерфейс, ассортимент, цены и распродажи, фишки, процесс покупки, поддержку, безопасность, отзывы покупателей и дополнительные возможности.

Сайт DLGAMER выполнен в строгом, деловом стиле с тёмной темой. Интерфейс нельзя назвать современным или минималистичным — он скорее функциональный и напоминает сайты начала 2010-х годов.

На главной странице представлены самые популярные предложения магазина, будущие релизы, ссылки на каталог игр по жанрам, тематикам, франшизам и издателям, а также перечень действующих скидок.

Навигация осуществляется через верхнее горизонтальное меню, где игры сортируются по платформам (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo). Также доступны вкладки «Предзаказы», «Последние релизы», «Подписки», «Предложения» и «Новости». В правом верхнем углу находятся кнопки перехода в социальные сети, смены языка и валюты, а также корзина, чат со службой поддержки и вход в личный аккаунт.

Для перемещения по каталогу предусмотрена система фильтров: можно выбрать платформу, жанр, рейтинг, франшизу, тип игры и ценовой диапазон.

На странице игры указаны доступные регионы активации, платформа, визуальные материалы, описание и системные требования.

У сайта есть проблемы с наполнением: тексты могут быть представлены на других языках, часть материалов не прогружается, а некоторые вкладки ведут к отсутствующим товарам. Версия DLGAMER на английском с фунтами стерлингов в качестве валюты содержит вкладки с консолями, которых нет у английской версии с долларами, хотя сами товары доступны для покупки на обеих версиях.

Магазин открывается из России без VPN, хотя русского языка в списке локализаций по-прежнему нет.

Ассортимент DLGAMER сфокусирован на лицензионных играх для PC (ключи для Steam, Epic Games Store, Ubisoft Connect и др.) и в значительно меньшей степени — для консолей. Магазин сотрудничает с крупными издателями, такими как Ubisoft, Bandai Namco, Deep Silver, Focus Home Interactive, поэтому в каталоге в первую очередь представлены их тайтлы.

В магазине доступны следующие категории товаров:

Главное ограничение ассортимента — его зависимость от партнёрской программы. Многие популярные игры, например от Activision Blizzard, могут отсутствовать, хотя список издателей постепенно расширяется.

Другой существенный минус — региональная привязка большинства тайтлов. Для всех крупных игр недоступна активация в России, поэтому для покупателей из РФ магазин имеет смысл только при наличии иностранного аккаунта.

Поскольку DLGAMER заявляет о прямых контрактах с издателями, цены здесь часто оказываются ниже, чем в Steam или Epic Games Store, особенно на новинки и предзаказы — большинство предзаказов предлагаются со скидкой около 10%. Магазин регулярно участвует в крупных общеигровых распродажах (Steam Summer Sale, Black Friday и др.), дополняя их собственными скидками.

Также нередко проходят тематические акции от отдельных издателей. Например, сейчас в магазине действует распродажа тайтлов от PlayStation Studios: скидки на некоторые проекты достигают 20-60%. Однако на старые или менее популярные игры цены могут практически не отличаться от аналогичных предложений конкурентов. В целом выгодность покупок в DLGAMER ситуативна — нужно следить за распродажами и издательскими промоакциями, чтобы приобрести игру по максимально привлекательной цене. Так, Crusader Kings 3 здесь можно купить со скидкой 70%, что значительно выгоднее, чем в Steam.

Игрокам из России стоит учитывать и валютный курс: сейчас доллар относительно выгоден по отношению к рублю, поэтому покупки могут оказаться достаточно привлекательными.

DLGAMER немногим выделяется среди конкурентов. Главные особенности магазина — партнёрские программы с издателями и выгодные условия предзаказов.

Магазин является официальным партнёром игровых издателей: покупая здесь, вы получаете ключ напрямую от издателя, что гарантирует его работоспособность, легальность и отсутствие риска отзыва. Покупатель получает именно ключ, а не аккаунт, — это важное преимущество по сравнению с серыми площадками. Кроме того, иногда доступны дополнительные скидки от самих издателей.

Ещё одна сильная сторона DLGAMER — система предзаказов. Пользователи часто получают бонусы, а большинство грядущих релизов предлагаются со скидкой около 10%, что делает предзаказы особенно выгодными.

Процесс покупки в DLGAMER стандартный и понятный:

Какие методы оплаты доступны в магазине:

Среди способов оплаты нет ни одного доступного в России. Также нет криптовалют – только платёжные системы других стран.

Служба поддержки DLGAMER работает через тикет-систему в разделе «Help Center» на сайте, а также по электронной почте support@dlgamer.com. Среднее время ответа составляет от нескольких часов до суток. Сотрудники поддержки помогают с вопросами оплаты, неполученными ключами и другими техническими проблемами.

Политика возврата стандартна для цифровых товаров: вернуть деньги можно только в том случае, если ключ ещё не был показан и не активирован. После активации возврат невозможен.

Кроме того, на главной странице доступна кнопка для отправки фидбэка. Если возникнет проблема, сотрудники магазина свяжутся с вами после получения обращения.

Безопасность — одна из сильнейших сторон DLGAMER. Магазин является официальным реселлером, имеет партнёрские статусы у многих издателей и использует защищённое SSL-соединение. Риск получить нелегальный, «серый» или отозванный ключ здесь стремится к нулю. Платежи обрабатываются через проверенные платёжные сервисы, данные надёжно зашифрованы. Пользователь может настроить Cookies по своему усмотрению, а политика сбора и обработки персональных данных остаётся максимально прозрачной и понятной.

Отзывы о DLGAMER в целом положительные. Средний рейтинг магазина на независимых площадках колеблется в пределах 4.0-4.3 из 5. Покупатели на таких сервисах, как Trustpilot, отмечают среди плюсов официальные ключи напрямую от издателей и конкурентные цены на новинки.

К минусам пользователи относят не самый удобный и современный сайт, сравнительно небогатый ассортимент по сравнению с гигантами вроде Steam, а также периодически медленную работу службы поддержки.

Дополнительных возможностей у магазина немного: это партнёрская (аффилиатная) программа, новостной раздел и система рекомендаций.

Партнёрская программа позволяет владельцам сайтов и стримерам зарабатывать, продвигая игры из каталога DLGAMER по специальным реферальным ссылкам. Регистрация проста и бесплатна.

На сайте также есть отдельная вкладка с новостями игровой индустрии и будущими анонсами, однако изображения на ней не прогружаются даже при использовании VPN, а обновления выходят крайне редко. Среди последних публикаций — обзор Gotham Knights. Тем не менее, e-mail-рассылка с новостями магазина и индустрии, на которую можно подписаться на главной странице, работает стабильно, так что базовый функционал сохраняется.

Кроме того, у магазина есть система рекомендаций: на основе ваших покупок DLGAMER предлагает другие игры, которые могут представлять интерес.

DLGAMER — надёжный и безопасный магазин для тех, кто прежде всего ценит легальность и хочет сэкономить на новинках от конкретных издателей. Однако в остальном у площадки есть заметные проблемы: почти весь ассортимент игр недоступен для активации в РФ, каталог сравнительно небольшой, и помимо игр для ПК почти ничего не представлено. Сайт неудобен в навигации, способов оплаты ограниченное количество, а уникальных преимуществ перед конкурентами практически нет. Для пользователей из России покупки в DLGAMER имеют весьма ограниченный смысл.

Удобство интерфейса — 2/5

Сайт DLGAMER выполнен не слишком качественно: многие вкладки ведут на пустые страницы, отдельные элементы не прогружаются, встречаются непереведённые разделы каталога.

Ассортимент — 3/5

Каталог сфокусирован на играх от издателей-партнёров. Для PC выбор средний, но для консолей — крайне скромный. Многих крупных релизов нет в наличии. Ситуацию усугубляет то, что почти все представленные проекты недоступны для активации в России.

Цены и акции — 4/5

DLGAMER предлагает хорошие скидки на продукцию конкретных издателей, а также выгодные условия для предзаказов. Однако скидки очень ситуативные, поэтому выгодные покупки возможны лишь точечно — если вам интересен определённый издатель или конкретный проект.

Уникальные фишки — 3/5

У магазина почти нет уникальных функций, кроме статуса официального партнёра некоторых издательств и выгодных предзаказов. Для части покупателей это весомые плюсы, но их недостаточно, чтобы компенсировать слабые стороны площадки.

Процесс покупки — 4/5

Процесс покупки стандартный и понятный. Выбор способов оплаты широк, но в основном ориентирован на европейские страны и ограничен стандартными платёжными системами. Нет криптовалюты и других универсальных методов.

Поддержка и сервис — 4/5

Способов связи с поддержкой несколько, но ответы нередко приходят с задержкой.

Безопасность — 5/5

DLGAMER — полностью легальный магазин с официальными ключами от издателей, SSL-шифрованием сайта и проверенными платёжными сервисами, обеспечивающими безопасные транзакции.

Отзывы пользователей — 4/5

Пользователи хвалят DLGAMER за официальные ключи для PC и скидки от издателей, но критикуют ограниченный ассортимент, устаревший дизайн сайта, слабый функционал и медленную поддержку.

Дополнительные возможности — 3/5

Магазин предлагает базовые дополнительные функции: партнёрскую программу, подписку на обновления, неактивную новостную ленту и систему рекомендаций.

Локализация для РФ — 1/5

Сайт не переведён на русский язык, и рубль не представлен среди доступных валют.