Игрок пытается отремонтировать и сделать популярным отель в Майами. Чтобы получить максимальную прибыль, необходимо предоставить исключительный сервис и создать гостеприимную атмосферу, которая заставит клиентов возвращаться. В кооперативном режиме можно улучшать одно и то же здание вместе с друзьями, отдавая друг другу команды.