Игрок управляет диспетчерским центром 911 и отправляет профессионалов помогать людям. Можно улучшать навыки спасателей и открывать новое оборудование. Также нужно максимально автоматизировать процесс, чтобы приток денег не останавливался во время отсутствия геймера.