Решение проблем в Valorant — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Valorant вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Что сделать в первую очередь

  1. Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
  2. Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
  3. Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Системные требования Valorant

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Valorant, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Valorant:

Windows 7, Процессор: Intel i3-370M, 4 ГБ ОЗУ, Intel HD 3000 Видеопамять: 1 ГБ, Клавиатура, мышь

Посмотреть рекомендуемые требования

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Системные требования Valorant


Valorant не запускается. Ошибка 29. Решение

Как утверждают сами разработчики игры — чаще всего проблемы с запуском Valorantt связаны с небезызвестным Windows Firewall. Но иногда ошибку 29 вызывает работа «фаервола» стороннего антивируса, особенно когда речь идет о бесплатных и не особенно часто обновляющихся вариантах. Так или иначе, если вы запускаете игру и видите сообщение с текстом «Error Core 29», то знайте: причина именно в брандмауэре.

А теперь мы расскажем, как добавить проект от Riot Games в список исключений:

  • В строке поиска Windows введите «Windows Defender Firewall» (или «Брандмауэр и безопасность сети»);
  • Нажмите на опцию «Разрешить работу с приложением через брандмауэр» (Allow a program through Windows firewall);
  • В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить параметры» (Change Settings);
  • Далее внимательно просмотрите весь список приложений и удалите из него любые записи с упоминанием Valorant.
  • Нажмите на кнопку снизу «Разрешить другое приложение...» (Allow another app...);
  • В открывшемся окне нажмите кнопку «Обзор...» (Locate...) и укажите путь к файлу VALORANT.exe (по умолчанию C:Riot GamesVALORANTliveVALORANT.exe)
  • В списке появится запись Valorant, рядом с которой нужно проставить оба флажка напротив «Частная» и «Публичная»;
  • Повторите последние три шага для исполняемых файлов RiotClientServices.exe и vgc.exe (его можно найти по адресу C:Program FilesRiot Vanguardvgc.exe).


Valorant не загружается со сторонним антивирусом. Решение

Предыдущий раздел рассматривал решение проблемы с запуском Valorant в случае использовании только стандартного Windows Defender. А что делать, если у вас помимо него стоит еще один антивирус? Прежде всего нужно открыть его и попробовать добавить в список исключений исполняемые файлы VALORANT.exe и RiotClientServices.exe, о которых мы писали выше. По умолчанию найти их можно по этому пути:

C:Riot GamesVALORANTlive

Если после этого игра все равно не загружается, то есть еще один способ исправить это — запускать игру от имени администратора. Сначала попробуйте простой вариант: нажмите правой кнопкой мыши на иконку игры на рабочем столе и в контекстном меню выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скорее всего после этого Valorant будет работать нормально. Но если этого все же не произошло, то придется проделать дополнительные операции:

  • Нажмите правой кнопкой мыши по иконке Valorant на рабочем столе и в контекстном меню выберите опцию «расположение файла»;
  • В открывшемся окне «Проводника» вы увидите папку с игрой, нажмите правой кнопкой мыши по файлу RiotClientServices.exe;
  • В контекстном меню выберите опцию «Свойства» (Properties) и перейдите на вкладку «Совместимость»;
  • Поставьте флажок напротив опции «Запускать эту программу от имени администратора» (Run this program as an admin).

Для надежности такой же флажок можно поставить для файлов vgc.exe и VALORANT.exe, пути к которым указаны в выше. Таким образом, вне зависимости от настроек стороннего антивируса или браундмауэра, игра и все ее службы будут запускаться с полными правами администратора. А если даже это не помогло, то в таком случае сами разработчики советуют переустановить Valorant с нуля и перезагрузить компьютер.


Код ошибки 4 в Valorant. Error Code 4. Решение

Как и во многих других популярных играх, в Valorant есть специальная система кодов, которая позволяет провести диагностику практически любых проблем, которые могут возникнуть у пользователя. Вот только что делать с этим кодом? На самом деле все просто: в этой статье мы рассмотрим все основные коды ошибок в онлайн-шутере от Riot Games, назовем причины их появления и, конечно, дадим конкретные рекомендации по их решению.

Первый код — 4. Текст ошибки: «Ваше имя некорректно» (Your display name is invalid). Тут все довольно просто: после очередного рефакторинга системы учетных записей в базе Riot Games образовались кое-какие проблемы, которые можно исправить, только зайдя в собственный профиль на официальном сайте компании. Вам нужно пройти по этой ссылке и указать новый Riot ID — уникальный идентификатор пользователя. Это делается очень быстро.


Код ошибки 5 в Valorant. Error Code 5. Решение

Вот тут уже все несколько сложнее. Ошибка с кодом 5 имеет следующий текст: «Аккаунт используется на другом устройстве» (Account was logged into elsewhere). Это означает, что ваша учетная запись прямо сейчас задействована где-то еще. Например, если кто-то ее взломал и прямо сейчас играет через нее в один из проектов Riot Games — League of Legends, Legends of Runeterra или тот же Valorant. Но не торопитесь поднимать панику, вполне возможно все не так страшно.

Если вы уверены, что вас не взламывали, то обязательно проверьте, не запущены ли игры от Riot на других ваших устройствах. Например, на ноутбуке на кухне, смартфоне или планшете. Дело в том, что все проекты от Riot Games имеют единую систему профилей, так что если вы поиграли на телефоне, а потом забыли выйти, то на другом устройстве увидите ошибку с кодом 5. Как нетрудно догадаться, чтобы решить проблему, нужно выйти на всех остальных «девайсах».

Но что делать, если вы и так вышли везде, а ошибка сохранилась? Это значит, что ваша учетная запись используется кем-то еще. В таком случае тоже паниковать не нужно, достаточно просто сменить пароль. При этом сервис автоматически «разлогинивает» вас на всех устройствах, так что злоумышленники не смогут больше пользоваться вашим профилем в играх от Riot. Если же проблема сохранилась, то нужно срочно написать в техническую поддержку.


Код ошибки 7 в Valorant. Error Code 7. Решение

Текст ошибки с этим кодом гласит: «Не удается подключиться к сервису сессии» (Couldn’t connect to session service). Конечно, звучит это довольно страшно, но чаще всего ошибка возникает в те моменты, когда сервера Riot Games падают. Поэтому первое, что стоит делать, это подождать час или два. Скорее всего проблема решится сама собой. Это самый лучший сценарий развития ситуации, но, к сожалению, не единственный.

Ошибка с кодом 7 также может появляться в случае блокировки аккаунта. В таком случае вы можете легко проверить это, если зайдете на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту. В случае бана вы обязательно получите письмо с официальным уведомлением о сроке блокировки. Если, конечно, у нее есть сроки, потому что в случае читерства бан обычно выдается навсегда. Если же вы не согласны с баном, то всегда можете обратиться в техническую поддержку.


Код ошибки от 8 до 21. Error Code 8-21. Решение

Если вы видите ошибку с любым кодом от 8 до 21, то знайте: проблема на стороне разработчиков. Собственно, это прямо сказано в тексте ошибки: «Проблемы с клиентом Riot» (Problems with the Riot Client). В таком случае есть три варианта, каждый из которых мы кратко рассмотрим далее. Во-первых, это могут быть вездесущие проблемы с серверами. В таком случае вам нужно просто подождать, пока разработчики их починят.

Во-вторых, это может быть проблема с обновлением клиента. В таком случае нужно перезапустить компьютер и заново запустить Riot Client. Чаще всего после этого вы увидите, что клиент обновился и теперь работает нормально. В-третьих, иногда разные версии клиента, особенно если вы долгое время его не обновляли, конфликтуют между собой. В таком случае нужно удалить его и скачать заново с сайта разработчиков.


Код ошибки 29. Error Code 29. Решение

Этот код отвечает за ошибки в работе сети. Как и в прошлом случае, чаще всего проблема возникает при нарушении работы серверов Valorant. Но также ошибка с кодом 29 может выводиться из-за проблем на стороне пользователя. В таком случае вам нужно обязательно убедиться в том, что у вас стабильное соединение с интернетом, а ваш роутер не блокирует поступающий и исходящий трафик. Также может помочь обновление прошивки роутера.

Если вы не используете роутер, а сидите в интернете через Wi-Fi, то подключите сетевой кабель напрямую. Так вы исключите возможность сбоя из-за слабого соединения. Если это не помогло, то, возможно, проблема на стороне провайдера. Решить ее в таком случае будет трудновато: придется писать в службу поддержки и надеяться, что она окажется достаточно компетентной для того, чтобы наладить свое соединение.


Код ошибки от 31 до 64. Error Code 31-64. Решение

Другие коды ошибок и их оптимальные решения мы кратко рассмотрим единым списком:

  • Код ошибки 31: не удается получить имя игрока;
  • Код ошибки 33: процесс клиент Riot был закрыт;
  • Код ошибки 43: таймаут сети;
  • Код ошибки 44: античит Vanguard не запущен;
  • Код ошибки 45: требуется перезагрузка античит-системы Vanguard (переустановите Vanguard);
  • Код ошибки 46: платформа не работает;
  • Код ошибки 49: ошибка инициализации чата;
  • Код ошибки 50: ошибка инициализации голоса;
  • Код ошибки 51: ошибка создания партии;
  • Код ошибки 52: ошибка получения информации об умениях игроков;
  • Код ошибки 53: ошибка инициализации чата в клиенте;
  • Код ошибки 54: сбой контент-сервиса;
  • Код ошибки 55: сбой службы восстановления клиента;
  • Код ошибки 56: сбой в лицензии;
  • Код ошибки 57: сбой в получении информации об игроке;
  • Код ошибки 58: сбой в валидации RSO;
  • Код ошибки 59: сбой в получении токена очереди на вход;
  • Код ошибки 60: сбой в обновлении клиента;
  • Код ошибки 61: бан на серверах Valorant;
  • Код ошибки 62: слишком высокая задержка;
  • Код ошибки 63: удалена часть игровых файлов;
  • Код ошибки 64: сбой в получении сессии.

Большую часть этих проблем можно решить банальным перезапуском клиента Riot Games, а также использованием автоматической починки. Если это не помогает, то удалите клиент, перезапустите компьютер и установите клиент заново.



Valorant не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Valorant совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Valorant не скачивается


Valorant не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Valorant, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Valorant с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Valorant не устанавливается


Valorant не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Valorant установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Valorant какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Valorant. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Valorant не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.



Valorant не запускается


В Valorant черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Valorant может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Valorant не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Valorant черный экран


Valorant вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Valorant в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Valorant в нашем файловом архиве и обойти место вылета.



Valorant вылетает


Valorant зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Valorant застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Valorant.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Valorant зависает


Valorant тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение


При тормозах и низкой частоте кадров в Valorant первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ) или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видекарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как по сути это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты.Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:
  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Valorant.Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Valorant стоит переключиться него.Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них.Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Valorant. Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности.
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer

Valorant тормозит. Низкий FPS


Valorant лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Valorant тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

Valorant лагает


В Valorant нет звука. Ничего не слышно. Решение

Valorant работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

В Valorant нет звука


Valorant, скачанная с торрента не работает. Решение


Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Скачанная с торрента Valorant не работает


Valorant выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Valorant, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Благодарим за внимание!



Вы играли в Valorant? Расскажите, что вы думаете об игре →